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Brother augmente la durée de la garantie standard de ses produits* !

A compter du 1er avril 2016**, pour tout achat d’un produit Brother, le client final bénéficie d’une garantie commerciale de 2 ans, hors imprimantes d’étiquettes de la gamme QL qui possèdent une garantie standard de 3 ans.  

Toutes les gammes de produits Brother concernées sont : scanners, fax, laser monochrome, laser couleur, jet d’encre monochrome, jet d’encre couleur et étiqueteuses. 

D’autre part, les produits Mobilité gammes PJ, RJ, MW et TD sont désormais garantis 3 ans en standard.


Le saviez-vous ?

Les consommables toners, tambours et courroies Brother sont garantis à vie***. 

Les cartouches d'encre sont garanties jusqu’à la date de péremption indiquée sur l’emballage de la cartouche d’encre***. 

  • Jet d'encre Mini 2 ans aller-retour atelier
  • Jet d'encre professionnel 4000 2 ans retour atelier
  • Jet d'encre professionnel 5000 : 2 ans échange aller-retour atelier
  • Jet d'encre professionnel 6000 2 ans réparation technicien sur site
  • Laser Monochrome 1000 : 2 ans retour atelier
  • Laser Monochrome L2000 : 2 ans aller-retour atelier
  • Laser Monochrome L5000 Imprimantes : 2 ans aller-retour atelier 
  • Multifonctions : 2 ans réparation technicien sur site
  • Laser Monochrome L6000 : 2 ans réparation technicien sur site
  • Jet d'encre Monochrome 2 ans réparation technicien sur site
  • LED Couleur 3000, 9000 : 2 ans réparation technicien sur site
  • Laser Couleur L8000, L9000 2 ans réparation technicien sur site
  •  Fax T-1xx : 2 ans aller-retour atelier 
  • Fax-2xxx : 2 ans aller-retour atelier 
  • Fax-8360P : 2 ans réparation technicien sur site
  • Imprimantes mobiles MW, RJ, PJ 3 ans retour atelier
  • Scanners DS, ADS, PDS 2 ans retour atelier
  • Etiqueteuses P-touch 2 ans retour atelier
  • Imprimantes d'étiquettes QL 3 ans retour atelier
  • Imprimantes d'étiquettes TD 3 ans retour atelier
  • Personnalisateurs de rubans et tampons TP, SC : 2 ans retour atelier

 

*Cette information fait foi sur tout le site www.brother.fr 
**Le client final bénéficie de 2 ans de garantie en standard pour tout achat effectué à compter du 18 mars 2016 
***Etant établi que, d’une part, nos cartouches toner sont aux normes ISO/IEC19798 et ISO/IEC19752 et nos cartouches d’encre aux normes ISO/IEC24711 et ISO/IEC11798, et que d’autre part le nombre de pages imprimées est dépendant du type de document ainsi que de l’utilisation faite par l’utilisateur de la machine, en aucun cas une réclamation sur la capacité du consommable ne pourra être considérée comme une défectuosité du consommable.
Cette garantie couvre tout dysfonctionnement ou défectuosité constaté sur le consommable et devra impérativement faire l’objet du suivi de la procédure ci-dessous pour pouvoir être appliquée.

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