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Questions fréquement posées concernant l'application Brother iPrint&Scan pour utilisateurs Windows Phone

 

Questions générales

 

Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan ?
Vous pouvez télécharger l'application Brother iPrint&Scan directement sur le Windows® Marketplace de votre smartphone.

 

Quel type de configuration est requise pour imprimer depuis mon smartphone ?
La configuration requise est une configuration en réseau WiFi*. L'impression et l'envoi de données peuvent être posible uniquement sur le même réseau WiFi de votre imprimante Brother.
*Seul le mode "Infrastructure" est supporté, pas le "Ad Hoc".

 

Je reçois un appel téléphonique ou un SMS durant l'impression ou la numérisation de mon document. Puis-je continuer à effecturer les tâches en cours ?
Oui, l'application Brother iPrint&Scan continue d'effectuer les tâches d'impression et de numérisation lors de la réception d'appels.

 

Questions relatives à l'impression

 

Quel type d'image puis-je imprimer ?
Vous pouvez imprimer les images de types JPEG / PDF.

 

Puis- je sélectionner le bac papier ?
Non, le bac papier est automatiquement géré par l'application iPrint&Scan. Si vous souhaitez dédier un bac papier, vous devrez le configurer directement sur l'imprimante Brother, dans le menu "Réglages".

 

Questions relatives à la numérisation

 

En quel format de fichier puis-je numériser ?
Vous pouvez sauvegarder vos fichiers numérisés en JPEG ou en PDF.

 

Où puis-je sauvegarder les fichiers numérisés ?
Vous pouvez sauvegarder les fichiers numérisés vers un album photo, ou les partagez via diverses applications.

 

Problèmes techniques

 

Je n'arrive pas à trouver l'appareil Brother sur le réseau wifi.
Merci de faire les vérifications suivantes :

  • L'appareil Brother utilisé est-il compatible avec l'application iPrint&Scan ?
  • L'appareil Brother est-il connecté au réseau wifi ?
  • Votre appareil mobile est-il installé sur le même réseau que celui de l'appareil Brother ?
  • L'appareil Brother est-il en fonction "marche" ?
  • Est-ce que votre smartphone est bien connecté au réseau wifi ?
  • Vérifiez que l'adresse IP enregistrée dans votre smartphone est correct.
    Vérifiez que les deux adresses IP de votre smartphone et l'appareil Brother soient les mêmes.

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