Brother fête ses 50 ans d'activité en France

La marque Brother s’est distinguée en France, non seulement au travers de ses activités commerciales et ses sponsoring sportifs, mais aussi par ses engagements environnementaux. Après 50 ans, nos produits ont changé, mais une chose ne change pas : notre philosophie « At your side. » reste et restera notre priorité ; la société Brother est née au Japon, mais Brother France est une entreprise française. Nous promettons de suivre ce chemin, avec nos collaborateurs français, pour les 50 prochaines années à venir, au service des clients français.

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Une culture, un partage, des hommes à l’écoute

Brother France souhaite gagner et renforcer la confiance de ses clients, autant par la force de sa culture d’entreprise que par la qualité de ses produits et de ses services. L'ensemble de nos collaborateurs partage un même état d’esprit et un même objectif : accompagner les clients à chaque étape de leur développement. En privilégiant l’autonomie de ses salariés, en renforçant les compétences de chacun et en misant sur la diversité des talents, Brother France enracine et diffuse cette culture de proximité. Nos technologies les plus innovantes sont ainsi accessibles et partagées par tous, et mises au service d’un progrès économique et social.

Des partenaires pour mieux servir nos clients

En complément des performances de son organisation commerciale, marketing et de ses services à forte valeur ajoutée, Brother France s’appuie sur un réseau très dense de partenaires agréés pour la distribution et la maintenance, spécialisés par marchés( entreprises ou particuliers). Brother France entretient avec ses partenaires, une relation de grande proximité faite d’échanges, de retours d’expérience et de partages de compétences. Ils assurent le conseil, la vente, la garantie des produits et leur maintenance sur sites. Pour que ses partenaires servent encore mieux ses clients, Brother France leur propose des formations gratuites et ouvertes à tous. Plus de 500 techniciens en bénéficient chaque année en France.

Bien plus que des produits

L’offre Brother constitue un tout : des produits intelligents, innovants, intuitifs et économes ; des consommables économiques, durables et respectueux de l’environnement ; des services à forte valeur ajoutée pour accompagner le client à tout moment dans l’évolution de ses besoins. Cette offre « 3 en 1 » fait toute la spécificité Brother et sa différence sur le marché. Une différence qui rend la marque incontournable pour tous ceux qui recherchent plus que des produits, à savoir leur tranquillité d’esprit et une relation de confiance.

Les engagements sociaux de Brother France

Au delà du champ d’action lié à ses activités, BROTHER France concrétise son engagement de solidarité, en soutenant sur le long terme trois associations qui oeuvrent dans le domaine de l’enfance :

• "A chacun son Everest !" aide les enfants atteints de cancer ou de leucémie à guérir et à se réinsérer dans la vie par des stages en montagne ;
• "Caméléon" aide les enfants des rues des Philippines ;
• "Les Enfants de l’Ovale" transmet les valeurs du rugby à des jeunes en manque de confiance et de repères en France, au Maroc, à Madagascar et au Niger.
• "Parrain par 100" parraine les enfants qui font face à des difficultés familiales importantes. Les parrains/marraines donnent une seconde famille à l’enfant en lui offrant une base affective et éducative structurante, en fonction de critères librement établis.

Une organisation commerciale au coeur des métiers

Organisée autour de deux typologies de marché (professionnel : Business Unit Corporate et grand public : Business Unit Retail), BROTHER France propose une offre large de produits et de services sur mesure couvrant tout l’Hexagone pour un accompagnement optimisé de chaque client. Pour cela, la filiale française a développé un puissant réseau de partenaires en distribution et en maintenance bureautique et informatique avec lesquels elle entretient une étroite relation.