Brother logo

Contactez-nous

 

Bienvenue dans l'assistance clientèle de Brother 

Brother est à vos côtés

Le service après vente Brother France s'investit chaque jour pour votre satisfaction, différents moyens de contact sont proposés pour répondre au mieux et le plus rapidement possible à vos questions et demandes. Une assistance téléphonique 5j/7 vous est proposée,  basée en France dans le site de Brother en région parisienne, elle vous garantit un service de proximité et de qualité. Brother vous offre également un service email 24h/24, 7j/7 rapide et efficace.
 
Au centre des préoccupations de Brother, la satisfaction de ses clients exige une organisation rigoureuse et un investissement permanent dans les solutions et prestations techniques les plus pertinentes, pour répondre à l’ensemble des demandes.
 
A tout moment, et pour tout produit, vous pouvez télécharger la documentation et les solutions logicielles mises à jour régulièrement et proposées sur le site officiel du support technique.

Brother France

Plan d'accès 

Parc des Reflets - Paris Nord II
165, avenue du Bois-de-la-Pie
BP 46061 Roissy-en-France
95913 Roissy Charles de Gaulle Cedex.

Horaire

Du lundi au jeudi
de 8h30 à 12h30
et de 13h15 à 17h30

Le vendredi
de 8h30 à 12h30
et de 13h15 à 17h15

Assistance technique (SAV)

Pour toutes demandes d'assistance technique, nous vous invitons à composer l'un des numéros suivants :

Réseau consommateur :
01 49 90 61 09 - choix 1 
(Prix d'un appel local, numéro non surtaxé)

Du lundi au jeudi : 8h30-17h30
Vendredi : 8h30-17h15


Réseau distributeur :
0 892 684 109 (Service 0,35€ / min + prix d'appel)

Du lundi au jeudi : 8h30-12h30 / 13h15-17h30
Vendredi : 8h30-12h30 / 13h15-17h15

 

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire ci-dessous :

Formulaire d'assistance technique

Informations commerciales

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute information sur nos produits, opérations promotionnelles en cours, prix...


0 825 004 004
(0,15 € TTC/min + prix appel)

Du lundi au jeudi : 8h30-17h30
Vendredi : 8h30-17h15

 

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire ci-dessous :

Formulaire infos commerciales