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Les garanties standards

Garantie standard Retour Atelier

Retour Atelier

Brother prend en charge les frais de transport retour de votre matériel en dysfonctionnement. 

Cette offre couvre :

  • la réparation de votre matériel dans un centre de maintenance Brother
  • les pièces détachées
  • La prise en charge par Brother des frais d'expédition retour de votre matériel

Retour atelier

Brother prend en charge les frais de transport retour de votre matériel en dysfonctionnement. 

Cette offre couvre :

  • la réparation de votre matériel dans un centre de maintenance Brother
  • les pièces détachées
  • La prise en charge par Brother des frais d'expédition retour de votre matériel

garantie standard de brother : échange aller-retour atelier

Aller-retour atelier

Brother prend en charge les frais de transport aller-retour de votre matériel en dysfonctionnement. 

Cette offre couvre :

  • la prise en charge par Brother des frais d'expédition aller de votre matériel dans un centre de maintenance Brother
  • la réparation du produit
  • les pièces détachées
  • la prise en charge par Brother des frais d'expédition retour

garantie standard de brother : échange sur site

Echange sur site

Cette formule consiste au déplacement d'un spécialiste Brother sur le lieu où se trouve le matériel en dysfonctionnement et la livraison d'un nouveau produit d'échange*.

Cette offre couvre :

  • le déplacement du technicien
  • la livraison du produit d'échange

Garantie standard brother : échange aller-retour atelier

Echange aller-retour atelier

Cette formule consiste à l'envoi d'une machine échange* directement sur le lieu où se trouve le matériel.

Cette offre couvre :

  • la prise en charge par Brother des frais d'expédition aller et retour du matériel déféctueux
  • l'envoi d'une machine d'échange accompagnée d'un bordereau de transport pour le retour de la machine défectueuse

garantie standard de brother : réparation technicien sur site

Intervention sur site

Cette formule consiste au déplacement d'un spécialiste Brother sur le lieu où se trouve l'équipement en dysfonctionnement. Cette offre EFFIPACK couvre :

  • le déplacement du technicien
  • la main d'oeuvre pour la remise en fonctionnement
  • les pièces détachées


 

 

 *Produit reconditionné 

> Découvrez les conditions de garanties standards

 


 

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Découvrez les extensions de garantie Effipack de brother

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Toutes ces garanties s’appliquent à compter de la date de facturation du produit. Ces garanties peuvent être complétées par des extensions de 3 à 5 ans, les garanties EffiPack pour les produits Brother.


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