Les produits de la gamme professionnelle de Brother sont dotés d'un écran qui pourra être commandé à distance et en temps réel par votre service de maintenance depuis son PC*.
Il pourra ainsi accéder à toutes les fonctionnalités de votre produit y compris aux rapports de maintenance pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques. Il a également la possibilité de modifier les paramètres techniques de votre produit.
"Upgradez" votre produit Brother avec la Fonction+ Remote Panel.
*Une connexion réseau est requise.
Le service de maintenance accède à toutes les fonctionnalités de votre imprimante lui permettant de diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques sans attendre l'intervention physique d'un technicien.
Partagez l'écran de votre produit pour une prise en main à distance par votre service de maintenance défini en amont.
Partagez les données du produit via un canal de communication sécurisé, garantissant le cryptage de toutes les informations échangées.
La Fonction+ Remote Panel est un moyen rapide et économique de diagnostiquer les problèmes liés à son produit.
Tout le monde peut bénéficier de la Fonction+ Remote Panel. Pour plus d'informations, veuillez utiliser le formulaire pour nous contacter.
Cette fonctionnalité offre aux entreprises la possibilité de simplifier l'identification et la résolution des problèmes techniques afin de réduire les temps d'arrêt machine. Cette solution peut également être utilisée à des fins de formation et de démonstration.
La Fonction+ Remote Panel est une fonctionnalité qui peut être déverrouillée sur les produits Brother compatibles. Une clé d'activation est nécessaire pour activer la fonctionnalité sur le produit. Cette fonctionnalité avancée est compatible avec :
Pour simplifier l'utilisation de cette Fonction+, seul un accès réseau est nécessaire.
Oui. Les demandes sont envoyées par mail à votre service de maintenance de manière sécurisée à l'aide de SSL ou TLS. Vous avez la possibilité de paramétrer un code PIN pour éviter une utilisation malveillante de cette Fonction+.
Une fois la Fonction+ activée, le service de maintenance peut accéder à tous les boutons et fonctionnalités de l'interface du produit. Il peut également modifier les modes de maintenance de ce dernier.