Aide au choix Répondez à quelques questions simples pour trouver les imprimantes ou les étiqueteuses correspondant à vos besoins. Lancez la recherche !
Consommables & Accessoires Découvrez notre gamme de cartouches d'encre, de toners et de papier adaptées à votre imprimante ou étiqueteuses. Achetez vos consommables
Managed Print Services Réduisez vos coûts, améliorez la sécurité et automatisez une grande partie du processus d'impression. En savoir plus
Connexion à un ordinateur (4) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante. Je ne peux pas imprimer. Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267")apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante.
Messages d'erreur / indications LED (10) A chaque fois que je démarre Microsoft® Word, Excel, ou Outlook, un message d'avertissement desécurité me met en garde sur le fait que les macros peuvent contenir des virus. Que dois-je faire? Je ne peux pas ouvrir [Définitions format étiquette] à partir des préférences d'impressionsous Windows 7. Après avoir cliqué sur [Définitions format étiquette] le message d'erreur“Privilèges administrateur sont nécessaires pour utiliser cet utilitaire.” apparaît. Que puis-jefaire? Je reçois une erreur disant "Le rouleau ou la bande dans la machine ne correspond pas avec le rouleau ou la bandesélectionné dans l'application". Que dois-je faire? J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Mauvaise taille du support." apparaît. Que dois-je faire? J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in theSource: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire? Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267")apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante. Le message indiquant que le "Papier ne peut pas être alimenté. (Il n'y a peut être plus depapier.)" est affiché sur l'écran du moniteur d'impression. Que dois-je faire? Les éventuels messages d'erreur n'apparaissent plus lorsque j'utilise la connexion USB de mon imprimante. Que signifient les voyants lumineux ? Une erreur de transmission de données apparaît lorsque j'essaie d'imprimer. Plus
Installation (2) Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante. Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ?
Appareil (5) La largeur de bande ne peut pas être sélectionnée. Seuls les formats de papier standard peuvent êtresélectionnés. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Le bouton Power ne s'allume pas. Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression. Lorsque j'imprime une longue étiquette ou lorsque j'imprime des étiquettes en continu, l'impressions'arrête soudainement. Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
systèmes d'exploitation (38) La zone d'impression est réduite lorsque j'imprime à l'aide du bouton d'aperçu avantimpression dans OpenOffice. (Linux) Ajout d'un format de support personnalisé pour la bande continue (Linux) Certaines des options d'impression dans OpenOffice ne fonctionnent pas. (Linux) Créer une étiquette avec gimp (Linux) Créer une étiquette avec OpenOffice (Linux) Désactiver ou reconfigurer SELinux. (Linux) Désinstaller les pilotes d'imprimante (Linux) Est-il possible de connecter plus d'une imprimante à mon ordinateur? (Linux) Impression d'étiquettes de longueur libre avec la longueur définie (Linux) Installer le pilote LPR et le pilote CUPS wrapper (Linux) J'ai installé les pilotes lpr et cupswrapper, mais je ne peux pas imprimer. (Linux) J'utilise AppArmor et je ne peux pas imprimer. (pour Ubuntu et openSUSE) (Linux) J'utilise RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Je ne peux pas imprimer avec mon imprimante Brother. (Linux) Je ne peux pas accéder à l'interface web CUPS (http://localhost:631) dans Ubuntu. (Linux) Je ne peux pas imprimer à partir de GIMP. (Linux) Je ne peux pas imprimer à partir de RedHat ou CentOS. (Linux) Je ne peux pas imprimer de l'ordinateur client vers l'imprimante sur le serveur d'impression. (Linux) Je ne peux pas imprimer et j'obtiens l'erreur "lpadmin : PPD file cannot be copied!" pendantl'installation (Ou "cp: `/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd' cannot be started: No such file or directory ")(Linux) Je ne peux pas installer le pilote CUPS et reçois un message d'erreur disant que CUPS n'existe pas. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et reçois un message disant que LPD n'existe pas. (Linux) Je ne peux pas installer les pilotes Linux sur plusieurs imprimantes Brother. (Linux) Je ne peux pas installer ou imprimer avec une distribution exécutant SELinux (telle que Fedora). (Linux) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure) Je ne peux pas sauvegardé le fichier texte édité. (Linux) Je ne sais pas comment devenir un superuser dans Ubuntu. (Linux) Je reçois le message d'erreur "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory"pendant l'installation du pilote CUPS sous la distribution Debian (telle que Ubuntu ou Kubuntu). (Linux) L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer. (Linux®) La longueur de bande continue est d'environ 100 mm quels que soient les paramètres du modèle de bandeOpenOffice. (Linux) La position d'impression se déplace verticalement ou horizontalement. (Linux) Les données PostScript ne peuvent pas être imprimées ou sont imprimées au format texte. (Linux) Les gros caractères sont mal imprimés. (Linux) Lors de l'impression avec Ubuntu 12.04, la position d'impression se décale. (Linux) Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaied'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac. Puis-je définir une largeur de support différente lorsque j'utilise un modèle OpenOffice? (Linux) Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Liinux de 64 bit? (Linux) Tous les travaux d'impression ont été annulés et rien ne peut être imprimé. (Linux) Y a-t-il des pilotes disponibles pour FreeBSD? (Linux) Plus
P-touch Editor (Mac) (12) Comment utiliser P-touch Editor? (P-touch Editor 5.0 pour Macintosh) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Impossible d'insérer des données provenant d'une base de données dans un code à barres.(P-touch Editor 5.2 ou ultérieure pour Mac) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Mac) Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x) J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Mauvaise taille du support." apparaît. Que dois-je faire? Lorsque je chage des données à partir d'un fichier CSV dans le logiciel P-touch Editor pour Macintosh, lescaractères des données se brouillent. Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ? P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac. Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur ) Plus
P-touch Editor (Windows) (19) Bien que j'ai sélectionné le paramètre d'impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s'imprimepas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Comment ajouter du texte de Microsoft® Excel sur une liste étiquettes? (P-touch Editor 5.x pour Windows) Existe-il une façon de gérer et d'enregistrer automatiquement les étiquettes? (P-touch Editor 5.x pourWindows) J'obtiens le message "OneDrive n'a pas pu être accédé" et je ne peux ni ouvrir nienregistrer aucun fichier. (P-touch Editor 5.1/5.2 pour Windows) Je ne peux pas enregistrer la fonction Add-In dans les éditions 64 bit de Microsoft® Office 2010 / 2013 / 2016 (P-touchEditor 5.x pour Windows). Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante à partir du menu déroulant "Imprimante del'application" (P-touch Editor 5.x pour Windows). Je reçois une erreur disant "Le rouleau ou la bande dans la machine ne correspond pas avec le rouleau ou la bandesélectionné dans l'application". Que dois-je faire? J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in theSource: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire? La largeur de bande ne peut pas être sélectionnée. Seuls les formats de papier standard peuvent êtresélectionnés. (P-touch Editor 5.x pour Windows) La taille de tous les caractères est automatiquement réduite lorsque je rajoute du texte. (P-touch Editor 5.x pourWindows) Le code barres imprimé est différent de celui affiché sur l'écran du P-touch Editor.(P-touch Editor 5.x pour Windows) Le format de texte utilisé avec la fonction Add-In diffère des données originales. Pourquoi ? (P-touch Editor5.x pour Windows) Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows) Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word, mais l'icône P-touch ou "Brother P-touch"dans le menu Outils n'apparaît pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word ou Excel, mais ne peux pas être utilisé. (P-touchEditor 5.x pour Windows) Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x) Mon étiquette s'imprime en mode mirroir. Comment activer/désactiver l'option Impression Miroir? (P-touchEditor 5.x pour Windows) P-touch Editor se bloque parfois. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016) Quelques parties de l'étiquette ne s'impriment pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Plus
Impression (22) Bien que j'ai sélectionné le paramètre d'impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s'imprimepas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un seul ordinateur, mais je ne peux imprimerqu'à partir de l'une d'entre elles. Je ne peux pas imprimer. Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante à partir du menu déroulant "Imprimante del'application" (P-touch Editor 5.x pour Windows). Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x) Je reçois une erreur disant "Le rouleau ou la bande dans la machine ne correspond pas avec le rouleau ou la bandesélectionné dans l'application". Que dois-je faire? L'impression est compressée horizontalement et n'est pas correctement formée. La taille de tous les caractères est automatiquement réduite lorsque je rajoute du texte. (P-touch Editor 5.x pourWindows) Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression. Les petits caractères ou les lignes fines sont imprimés de manière légère. L'étiquette n'est pas alimentée correctement ou les impressions sont décalées sur la gauche ou la droite. L'impression est de mauvaise qualité, avec des lignes blanches ou des stries. Lorsque j'imprime une longue étiquette ou lorsque j'imprime des étiquettes en continu, l'impressions'arrête soudainement. Ma machine s'est brusquement arrêtée d'imprimer. Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaied'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Mon étiquette s'imprime en mode mirroir. Comment activer/désactiver l'option Impression Miroir? (P-touchEditor 5.x pour Windows) Mon imprimante n'imprime pas. Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur ) Quelques parties de l'étiquette ne s'impriment pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Une erreur de transmission de données apparaît lorsque j'essaie d'imprimer. Plus
Logiciel (4) Comment désinstaller le pilote d'imprimante et le logiciel J'ai sélectionné "Etiquette adresse de retour", mais rien n'est affiché sur l'étiquette. Pouqruoi? Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante. J'utilise une connexion USB 3.0. Bien que je puisse imprimer, soit la fonction Contrôle Média, soit l'Outil de Configuration del'imprimante, soit la Fonction de Distribution des fonctions d'impression ne fonctionne pas. (Windows Vista / Windows 7 / WindowsServer 2008 / 2008 R2)
DésInstallation (2) Comment désinstaller le pilote d'imprimante et le logiciel Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante?