Les cartouches contrefaites sont des copies ou des imitations de cartouches d'encre et de toner qui sont produites et vendues en utilisant illégalement la marque de commerce Brother. Non seulement, elles violent la marque de commerce et les droits de propriété intellectuelle de Brother, mais elles n'adhèrent pas non plus aux contrôles rigoureux de santé, de sécurité, de qualité et de conformité environnementale que nous avons mis en place chez Brother.
Où sont vendues les cartouches de contrefaçon ?
Les cartouches de contrefaçon sont souvent vendues en ligne. Certain sites s’affichent lorsque vous effectuez des recherches en ligne pour trouver des cartouches d’encre et de toner pour votre imprimante et peuvent proposer des produits contrefaits Brother apparemment bon marché ou à prix réduit.
Le nom Brother peut même apparaître dans leur adresse Web. Des vendeurs de contrefaçons peuvent sévir également sur les sites d’enchères ou de petites annonces.
Chez Brother, nous prenons la contrefaçon très au sérieux. Pour protéger notre marque et nos clients, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires, dont Amazon, et nous nous engageons à détecter les contrefaçons à la fois en ligne et hors ligne. Les chiffres ci-dessous montrent les mesures que nous avons prises contre les fournisseurs en contrefaçons pour protéger nos clients.
Source : Rapport sur la protection de la marque Corsearch pour l’Europe, septembre 2018 - juillet 2023.
Nous avons signalé 296 135 listes de produits en ligne provenant de 8 621 vendeurs, 38 places de marché et 23 territoires pour violation de marques ou de droits d'auteur ou pour informations trompeuses telles que l'absence d'indication de compatibilité.
Nous avons résolu 223 639 listes de produits en les mettant hors ligne ou en corrigeant les informations trompeuses qu'elles contenaient.
Nous avons signalé 375 sites web pour fraude, escroquerie, hameçonnage ou contenu illicite. 117 sites se sont conformés à la loi, certains ayant été mis hors ligne et d'autres ayant vu leur contenu illicite supprimé.
Il est très facile de vérifier si vos cartouches sont des cartouches originales Brother.
Il suffit de repérer l'hologramme Brother qui figure sur chaque cartouche originale Brother et de s'assurer qu'il affiche des chiffres différents lorsqu'il est tourné d'un côté à l'autre et de haut en bas.
Si vous n'êtes pas sûr que votre produit soit un produit original Brother, vous pouvez vérifier son authenticité en visitant notre page web d'authentification et en tapant le numéro d'identification unique de votre cartouche, qui se trouve au-dessus de l'hologramme.
Les cartouches contrefaites peuvent souvent ressembler aux produits originaux Brother grâce à une reproduction détaillée de l'emballage, mais il existe des moyens de repérer les contrefaçons.
Outre la vérification de l'hologramme, assurez-vous que l'emballage porte une étiquette de sécurité et qu'il n'a pas été altéré. Faites attention aux fautes d'orthographe ou aux cartons de mauvaise qualité qui ne correspondent pas au logo et aux couleurs de Brother, et méfiez-vous des remises importantes. Si le prix est trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.
Achetez toujours des produits originaux - La meilleure façon de vous assurer que vous obtenez les produits Brother dont vous avez besoin est de les acheter chez l'un de nos revendeurs Brother agréés ou directement chez nous.
Acheter des produits originaux BrotherChez Brother tout tourne autour d’une gestion écologiquement rationnelle. Nous stimulons l’économie circulaire en mettant sur le marché des produits 100% recyclables. Vous aussi vous pouvez nous aider !
Brother offre un choix dans plusieurs possibilités pour recycler gratuitement et facilement vos toners, tambours et cartouches d’encre usagés. Avec un minimum en effort vous contribuez à réduire notre impact sur l’environnement.
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