07/04/2023 | Ingénieur(e) Avant-vente France H/F - Poste CDI basé Roissy en France au siège social

Vous intégrerez le département Technique composé d’une équipe de 5 personnes. Vous serez directement rattaché(e) au Responsable Technique Solutions et votre rôle sera d’assurer la gestion de la solution technique (solutions Brother, logicielles, réseaux, développements spécifiques) nécessaire à la mise en place des projets chez les clients finaux.

Vos principales missions s’articuleront autour des axes suivants :

Construire la solution globale : 

  •  Analyser les besoins du client et auditer l'environnement technique du client
  • Répondre aux questionnements techniques spécifiques et Identifier les points bloquants
  • Promouvoir les solutions Brother
  • Echanger avec Brother monde ou Europe sur des solutions techniques ou des développements éventuels
  • Développer la solution : plan d'implémentation et processus nécessaires à la mise en oeuvre du projet
  • Participer à des comités de pilotage avec les clients et le service commercial
  • Préparer les livrables destinés aux clients et aux différents services de Brother
  • Aider les éditeurs de logiciel ou les clients concernant l'évolution des logiciels
  • Faire des reportings, gérer les prêts produits et gérer la phase de POC

Accompagner le déploiement des solutions :

  • Soutenir les partenaires, revendeurs et/ou clients dans la mise en œuvre des solutions techniques et/ou du déploiement
  • Vérifier la conformité de la mise en œuvre avec le livrable et adapter la solution aux dysfonctionnements ou imprévus éventuels
  • Transmettre en continu toute information utile sur le déploiement aux équipes back-office et après-vente

Gérer les partenaires :

  • Analyser l'offre des partenaires logiciels pressentis (potentiel de commercialisation de l'offre) 
  • Tester les logiciels du partenaire (compatibilité, spécifications…)
  • Analyser l'offre des partenaires de service pressentis et contacter les partenaires de services

Autres missions :

  • Participer à des Projets transverses,
  • Effectuer des présentations logicielles, en interne et/ou en externe
  • Réaliser des formations logicielles, en interne et/ou en externe

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de votre capacité d’intégration.

Profil et compétences requises :

  • Vous disposez d’une formation minimum Bac +5 d’ingénieur, informatique ou électronique, des connaissances en infrastructures réseaux et systèmes d’exploitation, acquises sur un poste similaire.
  • Vous êtes à l’aise avec l’anglais oral et écrit et des déplacements sont prévus sur le poste,
  • Vous êtes une personne rigoureuse, reconnue pour votre curiosité, votre flexibilité et votre pédagogie,
  • Vous avez de bonnes qualités d’écoute et savez-vous adapter à vos interlocuteurs.

Ce poste est ouvert à des profils juniors ayant une petite expérience infrastructure et/ou réseau qui ont l’ambition d’évoluer dans un contexte International. Nous vous offrons un programme d’intégration sur plusieurs semaines et un accompagnement pour tout nouveau collaborateur afin que vous puissiez maitriser les produits, les process et trouver vos marques dans l’entreprise. 

Rémunération et Avantages :

  • Selon le profil et expériences 
  • Véhicule de Fonction SUV/ Berline (véhicule hybride non rechargeable, finition business),
  • Carte affaire avec participation 19€, 
  • Régime de Prévoyance et frais de Santé avantageux,
  • Participation/ Intéressement/ PEE/ Abondement PERCOL,
  • Activités Sociales CSE (culturelle, voyage, relaxation, cheque CESU…),
  • Accord de télétravail, PC portable, Téléphone Mobile,
  • Mangement de proximité / Parcours d’intégration,
  • Dispositif de cooptation avec une prime pour toute personne embauchée grâce à vous,
  • Espace de travail calme et agréable, parking à proximité gratuit.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour le bien-être au travail :

Notre groupe est soucieux du bien-être de ses salariés et s’engage à accompagner ses collaborateurs dans le développement des compétences de manière continue. Vous évoluerez dans un climat de confiance grâce à notre entreprise qui offre un cadre de travail agréable et encourage au management bienveillant.

Une équipe à taille humaine et cadre de travail : 

Vous bénéficierez d’un environnement favorable à la prise d’initiatives, à la consultation dans les prises de décision et à l’autonomie. Nous vous fournissons un cadre de travail qui vous permet d’exploiter au maximum vos talents et vos capacités. Vous participerez à la convention annuelle réunissant l’ensemble des collaborateurs de l’hexagone.

Esprit de défi et intérêt des secteurs d’activité : 

Nous vous donnons de formidables possibilités et responsabilités à travers des missions qui constituent un véritable défi. Un dispositif « d’Award » est mis en place dans le but de récompenser nos collaborateurs. 
Nos clients évoluent au cœur du monde de demain (nouvelles technologies, innovation). Vous bénéficierez ainsi d’un enrichissement personnel.

Qui sommes-nous ?

Riche d’une expertise japonaise de plus de 100 ans, Brother conçoit et propose des produits, des solutions et des services liés à l’impression et à la gestion du document (Impression, numérisation, étiquetage et traçabilité…). Brother garantit fiabilité, performance et services à valeur ajoutée à ses clients pour anticiper et répondre au mieux à leurs besoins. 

Propriétaire de ses technologies et fidèle à sa culture de proximité, le Groupe met tout en œuvre pour accompagner les entreprises d’aujourd’hui et de demain dans leurs enjeux de transformation. Basé sur ce principe, le Groupe affiche les trois objectifs visés dans la stratégie d'entreprise à moyen et long terme "Vision Globale 21", destinée à assurer sa croissance, et utilise efficacement ses ressources pour atteindre ces objectifs.

Notre entité française est composée de 175 collaborateurs, nos valeurs font partie intégrante de notre fonctionnement. Nous souhaitons être au plus proche de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients. « At your side » est notre philosophie

Brother est signataire de la Charte de la Diversité, et a une approche centrée sur l’individu, la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles comme atouts pour la performance de l’entreprise. Brother soutient plusieurs associations dans les domaines de l’enfance et du handicap Notre politique de Développement Durable s’inscrit dans la droite ligne de celle du Groupe auquel nous appartenons, n'hésitez pas à la découvrir ici

 
Poste à pouvoir dès que possible

 

Le Service Recrutement est attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et recrute sans discrimination.

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Contact

Samira Zouad

Responsable Recrutement et Projets RH
E-mail : recrutement@brother.fr

Parc des Reflets - Paris Nord II
165, avenue du Bois-de-la-Pie
BP 46061 Roissy-en-France
95913 Roissy Charles de Gaulle Cedex

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