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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et latélécopie Internet (i-Fax)
Copie (23) Comment rendre les images copiées plus nettes et plus éclatantes ? (Contraste de copie) Fixage médiocre Fond gris Impression de page toute noire Impression de travers Impression fontôme Impression pâle Impression recto verso (de 1 face vers 2 faces) Le côté gauche du document n'est pas imprimé lorsque je fais une copie à partir de la vitre d'exposition. Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7) Les impressions sont gondolées ou écornées. Lignes au travers de la page Lignes blanches en travers de la page Lignes blanches le long de la page Lignes blanches, bandes ou stries tout au long de la page Lignes noires le long de la page. Marques de toner au travers de la page Papier ondulé (instructions vidéo disponibles) Papier ondulé Plissements ou froissures Points blancs ou noirs à intervalles réguliers de 94 mm Tâches blanches Traces de toner Plus
Messages d'erreur (38) "Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. Alimentation manuelle Arrêt tambour Remplacez le tambour. Bourrage arr. Bourrage Bac 1 Bourrage Duplex Bourrage Interne Capot Ouvert Comment puis je effacer le message d'erreur "Scanner Verrouillé" ? Conflit taille Erreur cartouche Erreur tambour (Tambour!) Fin tambour proche Impr. imposs. J'ai remplacé le tambour mais l'appareil continue d'afficher le message d'erreur "Remplac tambour", "Fin tamb proche", "Tamb.presq. fin" ou "Arrêt tambour". Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'aidéjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LEDde Toner est allumée ou clignote. Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de VieToner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue declignoter. Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur nonidentifié." s'affiche sous OS X v10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote etlogiciel téléchargé dans la section "Téléchargements". Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pasrégulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mailenregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un documentdans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother. Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un messaged'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205. Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? Lorsque je scanne un document pour en faire une copie, l'écran LCD indique "PLUS DE MEMOIRE". Que dois-je faire ? Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas delogiciel OCR installé". Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application "xxxxx.exe"essaie de se connecter à un serveur DNS. Que puis-je faire? Mémoire saturée Numérisation impossible Pas de papier PAS DE TONER R/V désactivé Remplacer le tambour Remplacer toner Toner épuisé Toner bas Un message apparaît indiquant que "Le photoconducteur optique doit être remplacé. / Le bac a papier estpresque vide." (Pour Macintosh) Vérif. connexion Plus
Fax (23) Fixage médiocre Fond gris Impression de page toute noire Impression de travers Impression fontôme Impression pâle J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer,numériser ou faxer depuis mon ordinateur. Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et latélécopie Internet (i-Fax) Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7) Les impressions sont gondolées ou écornées. Lignes au travers de la page Lignes blanches en travers de la page Lignes blanches le long de la page Lignes blanches, bandes ou stries tout au long de la page Lignes noires le long de la page. Marques de toner au travers de la page Papier ondulé (instructions vidéo disponibles) Papier ondulé Plissements ou froissures Points blancs ou noirs à intervalles réguliers de 94 mm Tâches blanches Traces de toner Plus
Linux (40) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériservers Email) (Linux) Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux) Configurer la fonction "Scan to Email" (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux) Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux) J'ai installé le scan-key-tool, mais il ne fonctionne pas. (Linux) J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucunfichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux). J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pasimprimer. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du piloteCUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucunfichier ou répertoire de ce type ». (Linux) Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveurd'impression. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux) L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux) La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ouredémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux) Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Liste des commandes de brscan. (Linux) Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux) Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux) Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur"Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux) Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux) Numérisation à l'aide de XSane ou de GIMP (Linux) Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux) Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux? Supprimer une entrée de scanner de réseau. (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Plus
Mobile (2) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
Autres (2) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother. Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
Entraînement du papier / bourrage papier (11) Bourrage arr. Bourrage Bac 1 Bourrage Duplex Bourrage Interne Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pouralimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Enveloppes froissées Impression de travers Les impressions sont gondolées ou écornées. Papier ondulé (instructions vidéo disponibles) Papier ondulé Plissements ou froissures Plus
Impression (43) Activer ou Désactiver le mode économie de toner. Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pouralimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ? Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante. Enveloppes froissées Fixage médiocre Fond gris Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Impression de page toute noire Impression de travers Impression fontôme Impression pâle Imprimer automatiquement des deux côtés du papier ou imprimer une brochure. Imprimer sur des étiquettes, enveloppes ou papiers épais à partir de la fente d'alimentation manuelle. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer,numériser ou faxer depuis mon ordinateur. J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer.Pourquoi? Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB. L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Les impressions sont gondolées ou écornées. Lignes au travers de la page Lignes blanches en travers de la page Lignes blanches le long de la page Lignes blanches, bandes ou stries tout au long de la page Lignes noires le long de la page. L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pasimprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ? Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Parexemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-jefaire? Marques de toner au travers de la page Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Papier ondulé (instructions vidéo disponibles) Papier ondulé Plissements ou froissures Points blancs ou noirs à intervalles réguliers de 94 mm Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Solutions possibles pour problèmes de qualité d'impression Tâches blanches Traces de toner Plus
Numérisation (48) Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh) Comment numériser sous Mac OS X 10.6? Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7? Fusionner plusieurs documents numérisés dans un seul fichier avec PaperPort™ J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer,numériser ou faxer depuis mon ordinateur. Je ne peux pas démarrer le ControlCenter4. Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X) J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® PaintShop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ? Le message "ControlCenter doit être mis à jour." apparaît (macOS 10.15 Catalina) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pasrégulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mailenregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un documentdans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother. L'image numérisée est floue, tronquée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machineBrother. (Pour Mac OS X 10.5) Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh) Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou unefenêtre vide apparaît, sans les options de numérisation. Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un messaged'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205. Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11) Lorsque je numérise un document à l'aide du ControlCenter, la taille du fichier de numérisation esttrop grande. Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas delogiciel OCR installé". Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN(Pour Macintosh) Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de latouche SCAN (Pour Windows) Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichierséparé. Numériser un document à l'aide de Brother iPrint&Scan. (macOS uniquement) Numériser un document avec Mac OS X 10.X. Numériser un document dans Windows 8 et plus récent. Numériser un document et l'enregistrer dans un répertoire sur un disque dur local ou réseau (Pour Windows) Numériser un document et l'enregistrer dans un répertoire sur un disque dur local ouréseau (Pour Macintosh) Numériser un document et l'enregistrer en format PDF (Pour Macintosh) Numériser un document et l'enregistrer en format PDF en utilisant la touche SCAN de la machine Brother(Numériser vers Fichier) Numériser un document et l'enregistrer en format PDF pour Windows (Numériser vers fichier) Numériser un document et l'envoyer comme piéce jointe dans un e-mail (Pour Macintosh) (tutoriel vidéodisponibles) Numériser un document et l'envoyer comme pièce jointe dans un e-mail en utilisant la touche SCAN de la machineBrother Numériser un document et l'envoyer comme pièces jointe dans un e-mail (Pour Macintosh) Numériser un document et l'envoyer en pièce jointe dans un e-mail. (Pour Windows) (directivesvidéo disponibles) Numériser un document et ouvrir l'image numérisée avec une application graphique (Pour Macintosh) Numériser un document et ouvrir l'image numérisée avec une application graphique (Pour Windows) Numériser un document texte et le convertir en fichier texte (Pour Windows) Numériser un document texte et le convertir en un fichier texte (Pour Macintosh) Numériser un document et l'envoyer comme pièce jointe dans un e-mail. (Pour Windows) Numériser un document avec PaperPort™ en utilisant le pilote TWAIN Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 ou une version ultérieure. Numérisez un document et ouvrez l'image numérisée à l'aide d'une application graphiqueà l'aide de la touche DE NUMÉRISATION de mon ordinateur Brother Numérisez un document texte et convertissez-le en fichier texte à l'aide de la touche SCAN de mon produit Brother Numériser un document et l'enregistrer sur un disque dur dans un répertoire local ou réseau à l'aide de la touche SCAN de mamachine Brother Ouvrir les Propriétés de "Scanneurs et appareils photo". Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Vérif. connexion Plus
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