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Copie (3) Des stries verticales apparaissent sur mes copies. Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
Messages d'erreur (24) "[Couleur] quasi vide" s'affiche sur l'écran LCD de ma machine Brother. Qu'est ce que cela signifie et comment effacer ce message? Comment est-ce que je peux annuler le message "CARTOUCHE VIDE"? Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46? Comment puis-je effacer le message "... Impossible" ("Chang. Imposs.", "Nettoy. Imposs", "Initial. Imposs.","Impress. imposs.",Numér. Imposs")? J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD indique toujours "Quasi vide". J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire? Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®. J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pasimprimer. Que dois - je faire ? J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel nepeut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire? Le message "Arrêt en cours" est affiché sur l'écran LCD de ma machine Brother. Le message "Pas d'appareil" apparaît au démarrage de "Status Monitor". Que puis-je faire ? Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plusrécent) L'écran LCD affiche un code d'erreur. Qu'est ce que cela signifie ? Lorsque je numérise avec OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans le moduleexterne EZText.g32. Le serveur OCR est incapable de traiter le document." s'affiche. J'ai Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Quedois-je faire? Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant:L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire? Lorsque j'essaie d'utiliser ControlCenter2 de Brother, l'erreur "CC025" apparait. Que dois-je faire ? Lorsque vous installez la carte media (mémoire) dans le lecteur media, le message "Carte pleine" apparaît même si celle-ci nel'est pas en réalité. Que dois-je faire ? Pendant que je scanne un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire? Pourquoi le message "Erreur Media" apparait sur l'écran LCD quand j'insère une carte mémoire dans la fente sur ma machine Brother? Comment puis-je l'effacer ? Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machineBrother? Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre? Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre? Plus
Fax (2) Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
Autres (2) Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46? Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
Entraînement du papier / bourrage papier (3) Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"? Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire? Le papier glacé n'est pas entraîné correctement. Que puis-je faire?
Impression (27) Comment améliorer une qualité d'impression médiocre? Comment puis-je imprimer sur des enveloppes? Des stries horizontales blanches apparaissent sur l'image imprimée à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire? J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le piloted'impression PCL, le texte et les images sont tronqués. J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent) Je ne peux pas accéder à la carte mémoire (média) insérée dans la fente du lecteur média. Que puis-je faire? J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. 10.2-10.4. L'imprimante apparaît dans le"Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire? J'utilise Windows 2000 ou XP. Lorsque j'imprime depuis Microsoft Word, le document n'est pas imprimé au format papier que j'aisélectionné sur le pilote d'impression. Que dois-je faire ? J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pasimprimer. Que dois - je faire ? J'utilise Windows®. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire? L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-jefaire pour résoudre ces problèmes? Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plusrécent) L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du Papier Glacé (Pour impression depuis un PC). L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (Impression via PC). Les images de la page d'index depuis la carte media ne s'impriment pas. Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire outoutes les cartouches pour produire les échelles de gris? Lorsque j'imprime depuis mon Apple Mac OS® 10.x, l'impression se fait en mode mirroir. Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Finune partie de l'image est noire. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide? Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machineBrother? Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur? Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointilléssont imprimées comme des lignes pleines. Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire? Plus
Numérisation (18) En numérisant vers un OCR depuis Brother Control Center 2.0, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows® XP ServicePack 2 (SP2). Que dois-je faire ? J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Quepuis-je faire? Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows) J'utilise ControlCenter3. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que dois-je faire? J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner? J'utilise un ordinateur Macintosh®. A quoi sert l'option de pré-numérisation ? J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Quepuis-je faire ? J'utilise Windows®. La fonction de numérisation en réseau a fonctionné après avoir installé le pilote mais ne fonctionne plusmaintenant. Que puis-je faire? La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau decommande de mon appareil Brother. (Pour Windows) L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire? Lors de l'enregistrement de données sur la carte media située dans le lecteur de carte, la boîte de dialogue concernant l'état nese met pas à jour. Il semble être figé. Que se passe t-il ? Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Celas'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ? Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Celas'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?? Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter2?(Pour Windows 2000/XP) Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3? Sous quel format sont les fichiers attachés lorsqu'un document est numérisé sur une adresse mail et un outil spécial devisualisation est-il nécessaire ? Plus
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