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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Messages d'erreur (36) "Hors ligne" s'affiche sur le Status Monitor. ALIM MANUELLE APPEL TECHNICIEN ARRÊT TAMBOUR BOUR. BAC 1 BOUR. INTERNE BOURRAGE ARRIERE BOURRAGE RECTO/VERSO CAPOT AVT OUVERT ou CAPOT FIX OUVERT DUPLEX DÉSACTIVÉ ERR. TAILLE DX ERREUR CARTOUCHE ERREUR DE FUSION Erreur Tambour J'ai configuré la méthode "IP Config" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant laméthode a été changée sur "Statique" par erreur. Un message d'erreur indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou ledocument s'imprime sur une autre machine que celle que j'avais choisie. Que puis-je faire? J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter. Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'aidéjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LEDde Toner est allumée ou clignote. Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de VieToner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue declignoter. L'Assistant d'Installation sans Fil me demande d'installer Java Runtime Environment et je ne peux pas finir laconfiguration réseau de ma machine Brother (OS X 10.10.x). Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur nonidentifié." s'affiche sous OS X v10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique pris en charge trouvé" apparaît sur BrotheriPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? MEM. PLEINE Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire? PAS DE PAPIER T1 PAS DE TONER Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)? Refroidissement (REFROIDISSEMENT) REMPL. TAMBOUR REMPLACER LE TONER SURCHARGE IMPR. TAMBOUR PRESQUE FINI TONER ÉPUISÉ TONER INSUF. Un message apparaît indiquant que "Le photoconducteur optique doit être remplacé. / Le bac a papier estpresque vide." (Pour Macintosh) Plus
Fax (2) J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) Lignes noires en bas de page
Linux (17) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pasimprimer. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du piloteCUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucunfichier ou répertoire de ce type ». (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Supprimer une entrée de scanner de réseau. (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Plus
Mobile (19) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobileAndroid™. Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™. Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan enutilisant Windows Phone. Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobieAndroid™. Le message d'erreur "Aucun périphérique pris en charge trouvé" apparaît sur BrotheriPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan? Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother? Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Plus
Autres (1) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
Entraînement du papier / bourrage papier (12) Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonctionrecto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows) BOUR. BAC 1 BOUR. INTERNE BOURRAGE ARRIERE BOURRAGE RECTO/VERSO Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pouralimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Elimination de bourrages papier. Froissement des Enveloppes Les impressions sont gondolées ou écornées Page asymétrique Papier froissé ou plissé Papier ondulé Plus
Impression (70) Activer ou désactiver le mode d'économie de toner. Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonctionrecto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows) Comment annuler des jobs d'impression en utilisant le panneau de commandes ? Comment imprimer depuis des applications DOS ? Comment imprimer un page de Test ? Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pouralimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ? Des lignes blanches ou des bandes ou des stries apparaissent tout au long de la page Des lignes blanches sur la page Des tâches noires de Toner apparaissent sur toute la page Fixage médiocre Fond gris Froissement des Enveloppes Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. Impression pâle Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobileAndroid™. Imprimer automatiquement des deux côtés du papier ou imprimer une brochure. Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™. Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. Imprimer la liste des polices résidentes. Imprimer sur des étiquettes et des enveloppes à partir de la fente d'alimentation manuelle. Imprimer sur les deux côtés du papier (impression recto-verso automatique). Imprimer sur les deux faces du papier (Impression recto/verso automatique pour les utilisateurs de Mac OS X 10.4.11 ou plusrécent). Imprimer sur les deux faces du papier (Impression recto/verso manuelle pour les utilisateurs Mac OS X 10.4.11 ou plusrécent). Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan enutilisant Windows Phone. Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobieAndroid™. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows) Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause. La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML. Le message d'erreur "Aucun périphérique pris en charge trouvé" apparaît sur BrotheriPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Les impressions sont gondolées ou écornées Lignes blanches tout au long de la page Lignes noires en bas de page Lignes sur la page L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. L'imprimante imprime de manière inattendue ou des hiéroglyphes. Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceuxque j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout. Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Parexemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-jefaire? Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Android™? Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour iPhone, iPod touch et iPad? Ombre Page asymétrique Papier froissé ou plissé Papier ondulé Points blancs dans les textes et graphiques ou points noirs apparaissent à intervales de 94 mm. Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle est la surface imprimable de chaque page ? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Réimpression du dernier travail d'impression. (Pour utilisateurs Windows uniquement) Solutions possibles pour problèmes de qualité d'impression Taches blanches ou impression pâle Tout en noir Traces de Toner Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour émulation PCL Plus
Numérisation (10) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) Le message d'erreur "Aucun périphérique pris en charge trouvé" apparaît sur BrotheriPrint&Scan (appareil mobile). Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Android™? Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Plus
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