- Il n'y a pas de papier coincé dans la machine, mais la LED Paper reste allumée ou clignote.
- Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoirinstallé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel.J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- Pourquoi le voyant du tambour clignote-t-il ?
- Quelles sont les significations des LED?
- Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange.