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Copie (2) Comment procéder pour améliorer la qualité des copies ou des fax? Des stries verticales apparaissent sur mes copies.
Messages d'erreur (14) Comment puis-je effacer de l'écran LCD le message d'erreur "OUVREZ LE CAPOT SVP" ? J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? Je continue de recevoir le message d'erreur "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center"quand je démarre Windows® XP. Comment puis-je le retirer ? Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®. J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel.J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire? Les messages d'erreur "Echec connection" ou "Occupé" apparaissent. Lorsque je numérise avec OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans le moduleexterne EZText.g32. Le serveur OCR est incapable de traiter le document." s'affiche. J'ai Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Quedois-je faire? Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant:L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire? Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 apparait comme ci-dessous et l'installation nepeut avoir lieu. Que faire ? Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire ? Pourquoi l'écran affiche-t-il "Capot ouvert"? Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche-t-il "Fin vie tambour"? Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"? Plus
Fax (13) Comment configurer Windows XP pour envoyer et recevoir des fax? Comment procéder pour améliorer la qualité des copies ou des fax? Comment puis-je configurer le transfert d'un fax vers une adresse e-mail ? Je ne peux pas utiliser la fonction de PC-FAX réseau depuis Mac OS X. Que dois-je faire? Je rencontre des problèmes pour recevoir des fax. Que dois-je faire ? J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ? J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer un FAX. Le carnetd'adresses est stocké sur un partage réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir. J'utilise Windows®. J'essaie de recevoir les fax directement sur mon PC avec le MFC connecté sur une ligne téléphonique ayant unesonnerie distincte. Le logiciel de réception PC-FAX répond à tous les appels entrants, sonnerie ordinaire et sonnerie distincte.Que puis-je faire ? Lorsque je reçois un fax de 1 page, pourquoi le fax s'imprime t-il sur 2 pages ou une page blanche est-elleensuite éjectée ? Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ? Pourquoi les fax que j'envoie sont reçus avec une ligne noire verticale sur toute la longueur de la page? Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé ? Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine ? Plus
Impression (12) Des stries horizontales blanches apparaissent sur l'image imprimée à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire? J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le piloted'impression PCL, le texte et les images sont tronqués. J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. 10.2-10.4. L'imprimante apparaît dans le"Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire? J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau. L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-jefaire pour résoudre ces problèmes? Lorsque je partage un FAX/ DCP/ MFC via un PC Windows® XP, le produit imprime des caractères cabalistiques. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, ledocument contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire? Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X? Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointilléssont imprimées comme des lignes pleines. Plus
Numérisation (18) En numérisant vers un OCR depuis Brother Control Center 2.0, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows® XP ServicePack 2 (SP2). Que dois-je faire ? J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interfaceUSB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire? Je numérise plusieurs pages pour les envoyer à une seule adresse email en utilisant la fonction Scan vers Email à partir duBrother Control Center 2.0. Pour chaque page, un nouveau email est créé. Que puis-je faire? Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows) J'utilise la fonction Scan vers E-mail (Serveur E-mail) pour envoyer un document scanné directement à une adresse E-mail.Depuisque notre fournisseur exige une authentification pour le serveur SMTP, je ne peux plus utiliser cette fonction. Pourquoi? J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logicielbien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire? J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se "crashe" ou sebloque. J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner? J'utilise un ordinateur Macintosh®. A quoi sert l'option de pré-numérisation ? J'utilise Windows® XP Professional x64 Edition. Je ne peux pas numériser avec le pilote TWAIN Brother en connexion parallèle aprèsavoir changé le compte utilisateur à l'aide de l'option "changer utilisateur". Que puis-je faire? J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Quepuis-je faire ? L'interface de Control Center a changé subitement. Pourquoi ? La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau decommande de mon appareil Brother. (Pour Windows) Les boîtes de dialogue des utilitaires "Brother MFL-Pro Control Center" ou "ControlCenter2.0" ne s'ouvrent pas automatiquementlorsque le document est placé dans l'ADF. L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire? Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Celas'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ? Plus
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