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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (2) Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et latélécopie Internet (i-Fax) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Copie (15) Comment supprimer les lignes ou stries verticales qui apparaissent sur les copies ? Conseils pour éviter les bourrages de documents lors de la copie ou de la numérisation Des lignes de Couleur apparaissent en travers de la page. Des lignes ou des bandes blanches apparaissent en travers de la page. Des lignes, des bandes ou des nervures blanches apparaissent en travers de la page. Des points apparaissent tous les 75 mm d'intervalle. Que puis-je faire? Des points blancs ou des impressions fantômes apparaissent. Des stries ou des bandes verticales colorées apparaissent sur la page. Il y a des images fantomes. Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7) Les couleurs sont pales ou estompées sur toute la page. Les couleurs sur le contour de l'impression sont incorrectes. Les impressions ont des traces ou des taches de toner. Les impressions sont froissées. Rien n'est imprimé sur la page ou quelques couleurs sont manquantes. Plus
Messages d'erreur (41) "Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. Comment effacer le message "Bourrage Arrière" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Bac 1" ou "Bourrage Bac 2" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Bac MU" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Duplex" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Interne" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "VERIF. DOCUMENT" de l'écran LCD? Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ? Comment puis-je supprimer le message "Impr. Imposs. 32" de l'écran LCD? Comment puis-je supprimer le message "Pas Toner Usagé"? Comment supprimer le message d'erreur "Scann. verouillé"? J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Changez pièces Tambour" ou "Erreur tambour". Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'aidéjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LEDde Toner est allumée ou clignote. Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X) Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour leControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire? Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4) Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIETONER" ou "REMPLACER TONER. J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR ou un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pourconfigurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communicationsécurisée SSL, Safari affiche une alerte. Que puis-je faire? J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides.Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ? J'utilise Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Lorsque mon PC va en mode attente (Standby), le message "No Device" apparaît etle moniteur de status est grisé. Que puis-je faire? L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livréou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire? Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur nonidentifié." s'affiche sous OS X v10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le message d'erreur "mémoire insuffisante" s'affiche sur l'écran LCD. Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsqueje clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (PourMacintosh) Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lorsde la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB. Le message d'erreur "impression impossible 72" apparaît sur l'écran LCD. Que dois - je faire ? Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote etlogiciel téléchargé dans la section "Téléchargements". Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaied'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements". Les messages d'erreur "Echec connection" ou "Occupé" apparaissent. Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un messaged'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205. Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-jefaire? Lorsque je numérise vers OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans lemodule externe EZText.g32" apparaît. Le message "Le serveur OCR est incapable de traiter le document" s'affiche. J'utiliseWindows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire? Lorsque j'envoie un fax, une erreur "Pas enregistré" s'affiche. Que puis-je faire? Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas delogiciel OCR installé". Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application "xxxxx.exe"essaie de se connecter à un serveur DNS. Que puis-je faire? Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire? Que signifie le message "ERREUR COMM." ? Sur la machine, j'ai configuré 'IP config" sur "Auto" pour attribuer une adresse IP automatiquement;cependant, cela s'est changé en "Statique" de manière inexpliquée. Je reçois alors unmessage d'erreur m'indiquant que l'adresse IP n'est pas unique ou le document est imprimé sur uneautre imprimante. Plus
Fax (40) Comment choisir le mode de réponse? Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation) Comment puis-je changer le réglage de réception fax simplifiée? Comment puis-je confirmer qu'un fax que j'ai envoyé a été reçu correctement ? Comment puis-je savoir si le MFC a des fax en mémoire lorsqu'il y a un problème mécanique? Comment puis-je transmettre un fax à un autre fax lorsque mon FAX/MFC a un problème mécanique? Configurer une page de garde pour PC-FAX. ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®) Des lignes de Couleur apparaissent en travers de la page. Des lignes ou des bandes blanches apparaissent en travers de la page. Des lignes, des bandes ou des nervures blanches apparaissent en travers de la page. Des points apparaissent tous les 75 mm d'intervalle. Que puis-je faire? Des points blancs ou des impressions fantômes apparaissent. Des stries ou des bandes verticales colorées apparaissent sur la page. Envoyer un PC-FAX Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother? Il y a des images fantomes. J'ai des problèmes de réception de fax. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'utilise le Protocole Voice over IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer ou recevoir des fax. Je ne peux pas envoyer un fax avec PC-FAX (Windows 10) Je ne peux pas trouver le carnet d'adresse dans les paramètes fax ou dans la section Fax du navigateur web ou avec le programme deconfiguration à distance. Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et latélécopie Internet (i-Fax) Je rencontre des problèmes d'envoi de fax, que puis-je faire? J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adressesest mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir. Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7) Les couleurs sont pales ou estompées sur toute la page. Les couleurs sur le contour de l'impression sont incorrectes. Les impressions ont des traces ou des taches de toner. Les impressions sont froissées. Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans lesnuméros de composition abrégée stockées dans Windows. Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectéeaprès. Pourquoi ? Lorsque j'envoie un fax, une erreur "Pas enregistré" s'affiche. Que puis-je faire? Pourquoi les fax que j'envoie sont-ils toujours reçus avec une ligne verticales noire en travers de la page ? Pourquoi ma machine Brother imprime-t-elle de temps en temps le Rapport de Vérification de Transmission bien que je l'ai désactivé? Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant? Puis-je réduire la taille des fax reçus pour correspondre au papier dans la machine Brother ? Puis-je transmettre des fax vers mon ordinateur lorsque la machine a un problème mécanique? Qu'est ce qu'une Sonnerie Distinctive ou Pseudo Sonnerie et comment puis-je la programmer ? Rien n'est imprimé sur la page ou quelques couleurs sont manquantes. Plus
Linux (50) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériservers Email) (Linux) Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux) Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux) Configurer la fonction "Scan to Email" (Linux) Configurer les paramètres d'analyse sans les privilèges de l'administrateur (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) Envoyer un fax en utilisant PC-FAX avec LPD/LPRng (Linux) Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux) Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux) J'ai installé le scan-key-tool, mais il ne fonctionne pas. (Linux) J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucunfichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux). J'utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou unmessage me dit qu'il ne trouve pas l'appareil Brother. (Linux) J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du piloteCUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucunfichier ou répertoire de ce type ». (Linux) Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveurd'impression. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux) Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux) Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux) Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux) L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux) La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ouredémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux) Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Liste des commandes de brscan. (Linux) Lors de la numérisation, je reçois l'erreur "Impossible de démarrer le scanner : Argument non valide». (Linux) Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux) Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur"Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux) Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux) Lorsque je numérise des documents de plusieurs pages à l'aide de l'ADF, toutes les pages sontchargées, mais seule la page 1 apparaît dans XSANE. (Linux) Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux) Numériser avec XSane ou GIMP (Linux) Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux) Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux? Quelle est la différence entre le pilote d'envoi PC-FAX et le pilote du modem fax ? Supprimer une entrée de scanner de réseau. (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Plus
Mobile (25) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobileAndroid™. Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™. Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan enutilisant Windows Phone. Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobieAndroid™. Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone,iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Les documents numérisés dans mon périphérique mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents del'application Brother Image Viewer. Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide del'application Brother Image Viewer application. Numériser à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant votre appareil mobile iOSIPhone, IPad et IPod touch. Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone. Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan? Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother? Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobileAndroid™. Plus
Autres (3) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother. Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas. Ma machine Brother ne s'allume pas. Que puis-je faire?
Entraînement du papier / bourrage papier (9) Comment effacer le message "Bourrage Arrière" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Bac 1" ou "Bourrage Bac 2" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Bac MU" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Duplex" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "Bourrage Interne" de l'écran LCD ? Comment effacer le message "VERIF. DOCUMENT" de l'écran LCD? Conseils pour éviter les bourrages de documents lors de la copie ou de la numérisation Les impressions sont froissées. Ma machine Brother n'alimente pas correctement le papier
Impression (79) Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante Comment améliorer la densité des couleurs (Calibration des couleurs)? Comment effacer les lignes blanches ou des nervures en bas de page sur l'impression duplex ? Comment imprimer depuis des applications DOS ? Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner? Comment puis-je imprimer des données directement depuis le lecteur de mémoire flash USB ? Comment puis-je imprimer sur du papier épais,étiquettes et enveloppes à partir du bac multi-formats sur les applications Windows ? Comment utiliser la fonction "Imprimer vers fichier" ? Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ? Des lignes de Couleur apparaissent en travers de la page. Des lignes ou des bandes blanches apparaissent en travers de la page. Des lignes, des bandes ou des nervures blanches apparaissent en travers de la page. Des points apparaissent tous les 75 mm d'intervalle. Que puis-je faire? Des points blancs ou des impressions fantômes apparaissent. Des stries ou des bandes verticales colorées apparaissent sur la page. Il y a des images fantomes. Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobileAndroid™. Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™. Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan enutilisant Windows Phone. Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobieAndroid™. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dansle Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP) J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée au réseau,mais la machine reste hors ligne et je ne peux pas imprimer. J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer.Pourquoi? Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac) Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB. Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS) Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows) Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4) J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je stopper la diminution de la vie des cartouches couleurslorsque j'imprime? J'utilise la fonction de Configuration de Réseau Simplifiée de Apple Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centred'Impression", dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", dans "Imprimantes et Fax" ou dans "Imprimantes et Scanner" maisje n'arrive pas à imprimer. J'utilise le pilote BR-Script et mon appareil Brother n'imprime pas le document en tant que Brochure/Livret bien que les réglagescorrespondants ont été fait dans Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. Que puis-je faire? J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pasdepuis mon PC Windows®. Pourquoi ? J'utilise Mac OS X 10.5. Pour des impressions avec le pilote BR-Script, la couleur noire est rougeâtre. Que puis - je faire ? L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause. La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML. L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 -10.4) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que monordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows) Les couleurs sont pales ou estompées sur toute la page. Les couleurs sur le contour de l'impression sont incorrectes. Les impressions ont des traces ou des taches de toner. Les impressions sont froissées. L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir del'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA. Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceuxque j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout. Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir. Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pasimprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ? Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Parexemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-jefaire? Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents nes'impriment pas correctement. Lorsque j'imprime directement depuis le lecteur flash USB, seule une page d'erreur est imprimée. Que puis-je faire ? Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne sepositionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows) Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent) Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Android™? Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour iPhone, iPod touch et iPad? Où se trouve l'option de paramètrage du mode Duplex Automatique (Recto / Verso) sur le pilote pour MacOS X 10.3 ou plus récent ? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Quels sont les formats de fichier supportés pour la fonction d'impression directe ? Rien n'est imprimé sur la page ou quelques couleurs sont manquantes. Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression. Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (langage d'émulation PostScript) Plus
Numérisation (75) Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh) Comment numériser avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP? Comment numériser sous Mac OS X 10.6? Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ? Comment puis je scanner un document à partir de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE? Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7? Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP? Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3 Configurez et utilisez la fonction de numérisation vers OCR sous Windows®. Conseils pour éviter les bourrages de documents lors de la copie ou de la numérisation ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®) En numérisant vers OCR depuis Brother Control Center3, l'application OCR ne démarre pas.J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire? Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'utilise la fonction Scan vers Email Serveur pour envoyer un document numérisé directement à uneadresse e-mail. Comme notre fournisseur a besoin d'une authentification pour le serveur SMTP, je ne peux plus utiliser cettefonction. J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interfaceUSB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire? Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X) Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X) Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010. Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour leControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire? Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de latouche SCAN de la machine. Je partage mon appareil multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser. Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows) J'essaie de numériser à travers Citrix Presentation Server™ 4.0. A quoi dois-je faire attention? J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais jene peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012. J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logicielbien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire? J'utilise Mac OS X 10.5. La fonction scan réseau ne marche pas quand j'appuie sur la touche scan du panneau de contrôle de mamachine Brother. Que puis-je faire? J'utilise Mac OS X 10.6.x. La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother. J'utilise Mac OS® X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire? J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numériser ? J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® PaintShop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ? J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire? J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides.Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ? J'utilise Windows. Sous quel format sont les fichiers attachés lorsque j'uitilise le scan vers e-mail et un outil spécial devisualisation est-il nécessaire ? La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commandede mon appareil Brother. (Pour Windows) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lorsde la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB. Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide del'application Brother Image Viewer application. L'image numérisée est floue, tronquée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machineBrother. (Pour Mac OS X 10.5) Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh) Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows) Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un messaged'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205. Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11) Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande. Lorsque je numérise un document avec ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , le fond du document est coupé. Que dois-je faire? Lorsque je numérise un document en PDF en utilisant ControlCenter3, la taille du fichier PDF est trop grande. Que puis je fairepour réduire la taille du fichier? Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir del'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA. Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas delogiciel OCR installé". Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCRou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sens. Le problème a commencé après avoir installé leService Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire? Numérisation en Duplex (recto-verso) Numériser à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant votre appareil mobile iOSIPhone, IPad et IPod touch. Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone. Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier) Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dansun fichier séparé. Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP Numériser un document avec Mac OS X 10.7. Numériser un document avec Windows 8 ou plus récent. Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 ou une version ultérieure. Numériser un document depuis une application Windows Vista Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur) Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Android™? Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour iPhone, iPod touch et iPad? Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés. Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsquej'utilise le pilote scanner WIA? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je visualiser ou éditer des documents qui ont été numériser depuis ma machine Brother sur mon périphérique mobileAndroid™? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3? Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobileAndroid™. Plus
Téléphone (7) Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques. Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique? Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant? Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ? Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother? Qu'est ce qu'une Sonnerie Distinctive ou Pseudo Sonnerie et comment puis-je la programmer ? Vérifier si la machine Brother a de la tonalité sur la ligne téléphonique
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