Aide au choix Répondez à quelques questions simples pour trouver les imprimantes ou les étiqueteuses correspondant à vos besoins. Lancez la recherche !
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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (3) Enregistrer une carte (ou tag) NFC pour identifier un utilisateur, dans la fonctionde Verrouillage Fonction Sécurisée Réinitialiser votre appareil Restreindre les fonctions disponibles et le nombre d'impressions sur votre appareil Brother.
Cloud (3) Configurer l'icône Web pour la fonction Brother Web Connect. Numériser et charger des documents à l’aide de Brother Web Connect Qu'est-ce que Brother Web Connect (icône Web)?
Copie (4) Autres problèmes Copier une carte d'identité Vérifier l’alignement de l’impression de votre appareil Brother Vérifier la qualité d'impression
Messages d'erreur (19) (Vidéo) Impression impossible XX Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou"Détection impossible" et je ne peux pas imprimer. Bac Papier non détecté / Bac Papier 1 non détecté / Bac Papier 2 non détecté / BacPapier #1 non détecté / Bac Papier #2 non détecté Basse temp. Bourrage imprimante ou Bourrage papier Cartouche d'encre incorrecte Détection imposs. Encre bas Haute températ. Hub inutilisable Impossible d'imprimer XX ou Impossible d'imprimer XX. Impossible de détecter le volume d'encre Impossible de numériser XX ou ne peut pas numériser XX Le message d'erreur "Aucun périphérique trouvé" apparaît lorsque j'installe lespilotes pour connexion USB (Pour Windows). Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application "xxxxx.exe"essaie de se connecter à un serveur DNS. Que puis-je faire? Mémoire fax saturée Mémoire saturée Pas de papier / Pas de papier bac 1 / Pas de papier bac 2 Remplacer encre Plus
Fax (6) Désactiver la réception en mémoire Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil Je rencontre un problème de réception de télécopies. Les faxs que j'envoie sont toujours réceptionnés avec une ligne verticale noire. Vérifier l’alignement de l’impression de votre appareil Brother Vérifier la qualité d'impression
Linux (9) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Numérisation à l'aide de XSane ou de GIMP (Linux) Quelle est la différence entre le pilote d'envoi PC-FAX et le pilote du modem fax ? Supprimer une entrée de scanner de réseau. (Linux)
Entraînement du papier / bourrage papier (10) Bourrage imprimante ou Bourrage papier Chargement de documents dans le chargeur automatique de documents (ADF) Chargement du papier dans la fente d'alimentation manuelle. Charger des documents sur la vitre du scanner Document coincé à l'intérieur du chargeur automatique de documents Document coincé dans le haut du chargeur automatique de documents Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant) Papier coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage arrière/bourrage bac2) Papier coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant) Retirer les morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents Plus
Impression (10) Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou"Détection impossible" et je ne peux pas imprimer. Autres problèmes Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ? Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Imprimez à partir de l'application Brother Mobile Connect en utilisant la fonction NFC (Android™ uniquement). L'état de l'imprimante est hors ligne ou en pause. Lorsque j'imprime des photos sur le papier glacé Brother (BP71), les zones noires imprimées ne correspondent pas à la couleur del'original ou alors la couleur noire à l'air d'être vert foncé. Que dois-je faire? Réduire le bruit pendant l’impression Vérifier l’alignement de l’impression de votre appareil Brother Vérifier la qualité d'impression Plus
Numérisation (7) Autres problèmes Chargement de documents dans le chargeur automatique de documents (ADF) Charger des documents sur la vitre du scanner Je partage mon appareil multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser. La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commandede mon appareil Brother. (Pour Windows®) Numérisation facile vers e-mail Numériser vers un fichier texte modifiable à l'aide de la fonction OCR
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