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Connexion à un ordinateur (9) Impression impossible (connexion USB) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La fenêtre dedialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch aété connecté, mais l'installation ne continue pas. Je n'arrive pas à installer le pilote d'imprimante parce que l'installation s'arrête au moment deconnecter le câble de l'imprimante à l'ordinateur. Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante et le P-touch Editor 5.x. Le P-touch Editor Lite est ouvert. Je suis incapable d'imprimer soudainement, même si je le pouvais il n'y a pas longtemps. Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267")apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante. Le pilote téléchargé depuis la site web ne peut pas être installé.. P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.”(Windows® 10)
Messages d'erreur / indications LED (8) Je ne peux pas démarrer le P-touch Editor Lite. [Assistant nouveau matériel détecté] apparaîtlors de la connexion de l'étiqueteuse P-touch. Je ne peux pas imprimer avec une cassette HSE. J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in theSource: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire? La couleur de la bande n'est pas reconnue. Le message d'erreur "couleur de bande non reconnue" s'affichelorsque j'installe une cassette dans l'imprimante. Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267")apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante. Lorsque j'essaie d'imprimer les informations de l'imprimante, le voyant rouge clignote et l'impression nedémarre pas. P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.”(Windows® 10) Que signifient les témoins lumineux?
Installation (2) Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ? P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.”(Windows® 10)
Appareil (6) La bande n'est pas bien coupée. La bande s'est coincée dans l'imprimante ou la bande s'est coincée à l'intérieur del'imprimante. La largeur de bande ne peut pas être sélectionnée. Seuls les formats de papier standard peuvent êtresélectionnés. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban nepeut pas être utilisé. Ou Puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother? Quelles marques de piles Ni-MH rechargeables sont recommandées?
systèmes d'exploitation (3) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour macOS 10.13 ou ultérieur) Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaied'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Mac) (9) Comment utiliser P-touch Editor? (P-touch Editor 5.0 pour Macintosh) Impossible d'insérer des données provenant d'une base de données dans un code à barres.(P-touch Editor 5.2 ou ultérieure pour Mac) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour macOS 10.13 ou ultérieur) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Mac) Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x) Lorsque je chage des données à partir d'un fichier CSV dans le logiciel P-touch Editor pour Macintosh, lescaractères des données se brouillent. Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ? P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Windows) (18) Bien que j'ai sélectionné le paramètre d'impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s'imprimepas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Comment ajouter du texte de Microsoft® Excel sur une liste étiquettes? (P-touch Editor 5.x pour Windows) Existe-il une façon de gérer et d'enregistrer automatiquement les étiquettes? (P-touch Editor 5.x pourWindows) J'obtiens le message "OneDrive n'a pas pu être accédé" et je ne peux ni ouvrir nienregistrer aucun fichier. (P-touch Editor 5.1/5.2 pour Windows) Je ne peux pas enregistrer la fonction Add-In dans les éditions 64 bit de Microsoft® Office 2010 / 2013 / 2016 (P-touchEditor 5.x pour Windows). Je ne peux pas imprimer avec une cassette HSE. Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante à partir du menu déroulant "Imprimante del'application" (P-touch Editor 5.x pour Windows). J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in theSource: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire? La couleur de la bande n'est pas reconnue. Le message d'erreur "couleur de bande non reconnue" s'affichelorsque j'installe une cassette dans l'imprimante. La largeur de bande ne peut pas être sélectionnée. Seuls les formats de papier standard peuvent êtresélectionnés. (P-touch Editor 5.x pour Windows) La taille de tous les caractères est automatiquement réduite lorsque je rajoute du texte. (P-touch Editor 5.x pourWindows) Le format de texte utilisé avec la fonction Add-In diffère des données originales. Pourquoi ? (P-touch Editor5.x pour Windows) Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows) Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word, mais l'icône P-touch ou "Brother P-touch"dans le menu Outils n'apparaît pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word ou Excel, mais ne peux pas être utilisé. (P-touchEditor 5.x pour Windows) Mon étiquette s'imprime en mode mirroir. Comment activer/désactiver l'option Impression Miroir? (P-touchEditor 5.x pour Windows) P-touch Editor se bloque parfois. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016) Quelques parties de l'étiquette ne s'impriment pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Plus
Impression (22) Bien que j'ai sélectionné le paramètre d'impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s'imprimepas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Comment puis-je minimiser la marge à partir du début ou à la fin de l'étiquette lors del'impression? (P-touch Editor Lite) Existe-t-il une méthode pour supprimer le bout de bande qui est coupé avant chaque étiquette? (P-touch EditorLite) Impression impossible (connexion USB) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un PC mais je ne peux imprimer que depuisl'une des machines. Je ne peux pas imprimer avec une cassette HSE. Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante à partir du menu déroulant "Imprimante del'application" (P-touch Editor 5.x pour Windows). Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x) Je suis incapable d'imprimer soudainement, même si je le pouvais il n'y a pas longtemps. Je veux que mon imprimante utilise moins de ruban pour chaque étiquette. (P-touch Editor 5.x) La bande n'est pas bien coupée. La bande s'est coincée dans l'imprimante ou la bande s'est coincée à l'intérieur del'imprimante. La taille de tous les caractères est automatiquement réduite lorsque je rajoute du texte. (P-touch Editor 5.x pourWindows) Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban nepeut pas être utilisé. Les couches supérieure et inférieure du ruban laminé sont désalignées. Lorsque j'essaie d'imprimer les informations de l'imprimante, le voyant rouge clignote et l'impression nedémarre pas. Lorsque j'imprime à partir d'une application, l'option "Copies assemblées" del'application ne fonctionne pas correctement. Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaied'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Mon étiquette s'imprime en mode mirroir. Comment activer/désactiver l'option Impression Miroir? (P-touchEditor 5.x pour Windows) Pourquoi les étiquettes que j'imprime ont une ligne blanche sur toute la longeur des étiquettes? Quelques parties de l'étiquette ne s'impriment pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows) Plus
Logiciel (9) Je n'arrive pas à installer le pilote d'imprimante parce que l'installation s'arrête au moment deconnecter le câble de l'imprimante à l'ordinateur. Je ne parviens pas à retirer le périphérique de façon sécurisée lorsque je déconnecte l'étiqueteuse. Je ne peux pas démarrer le P-touch Editor Lite. [Assistant nouveau matériel détecté] apparaîtlors de la connexion de l'étiqueteuse P-touch. Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante et le P-touch Editor 5.x. Le P-touch Editor Lite est ouvert. Je souhaite arrêter le P-touch Editor Lite. Que dois-je faire? (P-touch Editor Lite) La fenêtre de dialogue du P-touch Editor Lite n'apparaît pas lorsque je connecte la P-touch à monordinateur. Le pilote téléchargé depuis la site web ne peut pas être installé.. Lorsque j'imprime à partir d'une application, l'option "Copies assemblées" del'application ne fonctionne pas correctement. P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.”(Windows® 10)
DésInstallation (3) Comment désinstaller le pilote imprimante? Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante? J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La fenêtre dedialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch aété connecté, mais l'installation ne continue pas.