Quels sont les problèmes d'impression les plus courants ?
Découvrez les problèmes d'impression les plus courants et les solutions pour y remédier. Ce guide pratique vous aidera à résoudre rapidement les problèmes courants de votre imprimante.
Bourrage papier, imprimante qui ne démarre pas, lignes qui s’impriment sur votre feuille de papier… Les problèmes d’impression peuvent vous faire perdre du temps si vous ne savez pas comment les résoudre. Voici quelques conseils et astuces afin de trouver des solutions concrètes.
Problème n°1 : le bourrage papier
Le bourrage papier représente sans doute le problème le plus courant concernant l’impression. Cette situation survient lorsqu’une feuille de papier se coince dans l’imprimante.
Comment résoudre ce problème d’impression ?
Commencez par mettre votre imprimante hors tension avant d’ouvrir le capot. Tâchez de sortir la feuille en faisant en sorte de la garder droite. Si la feuille se déchire ou est déjà déchirée, enlevez les morceaux de papier coincés. Si le papier est enfoncé très loin dans l’imprimante, peut-être est-il possible d’enlever le toner ou les cartouches pour faciliter cette opération. En dernier recours, faites appel au service technique de votre imprimante.
À savoir : si votre imprimante a tendance à tirer plusieurs pages à la fois ou au contraire ne prend aucune feuille lors de l’impression, c’est sans doute que le papier ou la position du papier ne correspond pas. Changez de rame et vérifiez que votre papier est correctement aligné dans le bac.
Problème n°2 : vos cartouches d’encre se vident trop rapidement
Que ce soit dans le cadre d’une utilisation personnelle ou dans une entreprise, vous pouvez constater que le toner ou les cartouches sont très souvent vides et que le coût associé à vos consommables est plus important que vous ne l’aviez envisagé au départ.
Comment résoudre ce problème d’impression ?
Afin de faire des économies d’encre, vous pouvez notamment changer de police d’écriture et privilégier le Times New Roman ou le Calibri, par exemple. Vous pouvez également réduire la taille de la police. Pour des documents qui ne requièrent pas une haute qualité d’impression, optez pour « Brouillon ». Évitez la couleur lorsque vous le pouvez et si elles ne sont pas nécessaires, enlevez les images afin de ne conserver que le texte.
Problème n°3 : l’impression est de mauvaise qualité
Lignes blanches ou noires sur votre page, traces de toner, impression floue, taches sur le papier… les problèmes d’impression sont nombreux et divers, mais les causes sont souvent les mêmes : des résidus de poussière, des buses encrassées ou encore des résidus d’encre.
Comment résoudre ce problème d’impression ?
Vérifiez le toner ainsi que les unités d’imagerie. Vous pouvez aussi vous assurer que le papier est conforme au support sélectionné dans le pilote de l’imprimante. Au niveau du four de votre imprimante laser, cela peut également venir d’un problème de montée en température.
Ne manquez pas de mettre à jour le pilote de votre imprimante et de lancer un nettoyage des têtes d’impression le cas échéant. Si vous ne parvenez pas à résoudre ce type de problème d’impression, n’hésitez pas à faire appel à un technicien.
Problème n°4 : votre imprimante fonctionne au ralenti
Il n’est pas rare qu’une imprimante semble fonctionner au ralenti, notamment lorsque celle-ci doit produire des documents comportant de nombreuses photos et illustrations haute définition, qui nécessitent un temps de traitement plus important.
Comment résoudre ce problème d’impression ?
Privilégiez le mode « brouillon » pour des documents qui ne nécessitent pas une haute qualité d’impression. Si vous avez un grand nombre de pages à imprimer, peut-être est-il possible d’opter pour l’impression de deux pages sur une seule feuille de papier ? Quant aux illustrations, optez systématiquement pour le mode normal ou haute définition lors de leur impression.
Problème n°5 : votre imprimante refuse d’imprimer
Vous avez lancé l’impression d’un document, mais votre imprimante ne démarre pas ? C’est un problème assez courant, quel que soit le type d’imprimante.
Comment résoudre ce problème d’impression ?
Avez-vous bien vérifié que vous n’avez pas reçu un message d’erreur sur votre ordinateur ? Avez-vous bien sélectionné l’imprimante concernée ? Il se peut également que votre périphérique ne soit plus raccordé.
D’autres éléments peuvent aussi empêcher l’imprimante de fonctionner. C’est notamment le cas d’un manque de papier ou d’un trop grand nombre d’impressions en attente : la mémoire de votre imprimante est peut-être tout simplement saturée. Commencez par supprimer toutes les tâches avant de relancer l’impression.
Qu’est-ce que le service de gestion d’impression Brother ?
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