FAQ Managed Print Services

Les offres Managed Print Services (MPS) sont des programmes de location d'imprimantes proposés par les fournisseurs d'impression pour gérer vos périphériques d'impression, y compris les imprimantes, les scanners, les fax et les copieurs. Elles permettent aux entreprises de réduire leurs coûts, d'améliorer leur efficacité, leur productivité et la sécurité des informations, généralement en optimisant l'utilisation, en remplaçant les consommables et en répondant aux besoins d'impression de l'entreprise.

Nous pouvons vous aider à gérer tous vos besoins d'impression grâce à un portail Web facile à utiliser, offrant visibilité et contrôle, amélioration de la productivité, réduction des coûts et tranquillité d'esprit totale tout au long de la période du contrat. Vous pouvez choisir de ne payer que ce que vous imprimez ou de vous engager sur un volume d'impression. 

L'offre Managed Print Service de Brother propose des contrats de 3, 4 ou 5 ans.

Les coûts fixes correspondent au montant de l'achat du matériel et de la garantie pendant la période de l'abonnement. Les coûts fixes sont facturés en amont et au démarrage du contrat. Dans un contrat d'engagement au volume, le coût de la garantie peut être lissé sur la période du contrat.
Le coût variable correspond au nombre de pages que vous imprimez. Vous ne payez que ce qui est imprimé dans les coûts variables. Le coût variable est facturé en fonction des échéances définies dans le contrat.

Le coût à la page est le prix facturé pour chaque page imprimée. Il existe un prix défini pour les impressions de page monochrome et un prix défini pour les impressions de page couleur. 

L'un des principaux avantages des offres de service de gestion d'impression Brother est que vous pouvez choisir de ne payer que ce que vous imprimez. Consultez notre mode de facturation. 

Imprimantes et multifonctions laser couleur et monochrome, jet d'encre et LED couleur Brother intégrant une connectivité réseau. Afficher les produits compatibles avec l'offre Managed Print Services (MPS).

Nos experts en Solutions MPS peuvent vous conseiller sur les installations matériels et réseau nécessaires à la mise en place et au fonctionnement de l'offre.

Oui. Les principaux Services de gestion des impressions, qui sont la surveillance des appareils, le service de dépannage, la facturation basée sur la consommation et le réapprovisionnement des consommables, sont fournis en conformité totale avec le RGPD.

Non. Les services de gestion des impressions Brother qui sont la surveillance des périphériques, le service de dépannage, la facturation basée sur la consommation et le réapprovisionnement des consommables, ne traitent aucune des données imprimées.

En fonction du contrat conclu, Brother peut être amené à recueillir les informations suivantes : coordonnées client, adresse, la garantie, l'emplacement et les informations d'utilisation de l'appareil, les détails de facturation et toute autre information nécessaire à des fins commerciales pour l'exécution ou l'optimisation de votre contrat Managed Print Service de Brother.

Une page couleur est une page qui nécessite de l'encre couleur ou du toner pour être imprimée. Une page monochrome est une page qui ne nécessite UNIQUEMENT de l'encre noire ou du toner.