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Produits et certifications

Nous nous soucions de votre qualité de vie ainsi que de celle des générations futures. De la conception à la collecte et au recyclage, nous tenons compte de l'impact environnemental de vos produits à chaque étape de leur cycle de vie. Nous nous efforçons de le réduire autant que possible tout en maintenant le niveau de qualité des produits.

Le cycle de vie des produits Brother

L’écoconception prône une nouvelle approche en matière de design, de définition et de tests d’équipements informatiques. Elle oriente les pistes traditionnelles d’innovation par des choix technologiques plus efficaces et économiques, répondant aux attentes des utilisateurs. Ces choix reposent sur des composants propres pouvant diminuer, quantitativement et qualitativement, les impacts des produits et des solutions sur l’environnement, tout en conservant leurs qualités et leurs performances intrinsèques.

Pour aller au-delà des réglementations actuelles, Brother a décidé de respecter les critères imposés des labels Blue Angel, Energy Star et Nordic Swan malgré leurs exigences croissantes pour ses nouveaux produits en créant au Japon, dès 2001, le Brother Green Label

 

Les services achats de Brother encouragent l’amélioration des processus qui participent à la production et à la distribution des composants des solutions d’impression. Ils privilégient les transports les moins polluants, bannissent les substances dangereuses et toute forme de nuisances pour l’environnement.

Au-delà des achats, l’objectif global du Groupe consiste à mettre en œuvre sur le long terme un développement harmonieux impliquant une croissance économique rentable, dans le respect de règles protectrices de l’environnement et de règles comportementales d’où une politique achat basée sur « un approvisionnement vert ».

Des contrôles rigoureux sont effectués sur les pièces et les matériaux nécessaires à l’élaboration de nos produits afin de veiller à :

  • Acheter des produits auprès de fournisseurs qui ont des engagements en faveur de l'environnement.
  • Acheter des articles (pièces, des matériaux, sous-matériaux et produits) qui ne contiennent pas de substances chimiques dangereuses spécifiées par le groupe Brother. 

Dans le cadre de son plan d'action environnemental, Brother s'est concentré sur la prise de mesures pour réduire l'énergie consommée dans les usines de fabrication, ainsi que sur l'amélioration de la performance environnementale de chaque produit. Avoir la certification ISO 14001 pour toutes les usines au Japon et à l'étranger témoigne de nos engagements pour la réduction des émissions de CO2 conformément à la norme.

Afin de limiter l’impact environnemental de la phase de production, Brother travaille sur deux axes forts : 

- Limiter la consommation d'énergie des usines

- Prévenir les risques de pollution

Plus d'information sur brotherearth.com (en anglais).

Le groupe Brother et ses filiales mènent plusieurs actions pour réduire les émissions de CO2, au niveau international, en particulier via des efforts concernant le packaging et les livraisons d’imprimantes.

Le conditionnement privilégie l’utilisation de cartons recyclés et limite les déchets. La logistique s’appuie sur un packaging compact pour maximiser le nombre de produits livrés en un même trajet. En fait, le transport des produits jusqu'aux clients représente l’activité la plus génératrice de dioxyde de carbone ; la logistique représente deux tiers des émissions totales des autres activités du siège, usines et filiales commerciales réunies.

Brother travaille sur l'optimisation de la conception des emballages de ses produits afin d'augmenter l’efficacité de sa logistique et réduire l'impact environnemental.

Un environnement de travail éco responsable passe par des outils informatiques bien choisis, bien utilisés et bien administrés.

Brother soigne l’ergonomie de ses solutions d’impression afin que le périphérique s’adapte à l’utilisateur et non l’inverse. En particulier, les modèles multifonctions sont pourvus d’écrans intuitifs et de boutons d’accès rapides aux fonctionnalités les plus courantes. L’écran affiche une aide contextuelle et des conseils d’utilisation, les modes d’économie d’énergies et de veille réduisant l’énergie consommée sans nuire aux performances. Plusieurs bonnes pratiques consistent à exploiter les éditions économiques, réduisant l’impact environnemental.

Brother a mis en place des programmes et partenariats pour collecter et recycler ses produits et consommables. Ces produits sont collectés et recyclés conformément à la législation européenne, la directive relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE).

Depuis 2013 et après avoir été agréée par l’état, EcoLogic Pro est désormais la solution pour la collecte et le recyclage des produits professionnels.
> En savoir plus
Notre partenaire historique Reeso quant à lui, gère la collecte des déchets issus du service après-vente et de certains clients ayant des conditions d’enlèvements spécifiques. 

Reeso et Ateliers du Bocage : nos partenaires pour la collecte et le recyclage des consommables.
> En savoir plus 

Brother a ses propres usines spécialisées dans le recyclage des consommables en Europe, aux États-Unis, au Japon et une nouvelle implantation au Brésil. Nos usines européennes, situées au Royaume-Uni et en Slovaquie, récupèrent les composants et les matériaux des cartouches que vous renvoyez pour les utiliser dans de nouveaux consommables. Les coques des consommables non réutilisables en l’état sont broyées. Les granulats sont mélangés avec du plastique vierge pour la fabrication de coques de nouveaux produits. 

 

A travers son Plan d'action environnemental, Brother met l'accent sur : 

  •  L'ecoconception des produits;
  • La réduction des émissions de CO2 avec un objectif à 2020 de réduire les émissions de CO2 de 20% (par unité vendue) par rapport aux niveaux de 2006 dans les sites de fabrication ;
  • La conformité réglementaire de toutes les catégories de produits (voir ci-dessous) ;
  • La conservation de la biodiversité dans le cadre des Objectifs d'Aichi (d'ici à 2020)

Les usines de fabrication ont travaillé sur les activités de conservation de la biodiversité et s'efforcent de fournir aux employés une éducation sur la conservation de la biodiversité afin de prévenir la destruction des habitats et de récupérer les services écosystémiques essentiels à la survie de l'humanité. 

Pour en savoir plus, cliquez sur les différentes étapes du cycle de vie des produits Brother. 

Certification combinée ISO 9001 et ISO 14 001 de Brother France

L’ISO 14001 est une norme internationale encadrant l’approche environnementale des différents "sites". Elle définit les exigences auxquelles doit répondre un système de management environnemental dans une entreprise.

Dès ses premiers plans d’actions visant à limiter les impacts du Groupe sur l’environnement, Brother a recherché un référentiel indépendant et crédible et l'ISO 14001 s’est imposée.

 

Dans cette optique, le Groupe a rapidement adopté la démarche d’amélioration continue (PDCA : Plan-Do-Check-Act : élaboration, mise en œuvre, maintenance et évaluation de l’efficacité du système de management environnemental) de l’ISO 14001.

Les exigences prescrites par la norme ISO 14001 permettent de formaliser une politique et des objectifs prenant en compte les exigences législatives et le devoir d’information relatif aux impacts environnementaux significatifs que l’entreprise doit maîtriser.

 

Pour découvrir en détail la politique mise en œuvre dans notre système de management de l’environnement (SME) certifié ISO 14001, cliquez ici.

Les objectifs du management environnemental ISO 14001 de Brother France sont issus de cette politique et régulièrement adaptés selon les avancements du SME.

 

Numéro d'enregistrement : 0065874-00

Pour découvrir la liste de toutes les filiales certifiées, cliquez ici.

Voir le certificat

L’ISO 14064 définit les principes et les obligations relatifs à la quantification et à la déclaration des émissions des gaz à effet de serre (GES). Le groupe Brother a relevé le défi de mesurer et de réduire les émissions de CO2 de l'ensemble de ses activités dont la chaîne d'approvisionnement de ses produits.

Chaque filiale européenne de Brother a collecté les données nécessaires au calcul des émissions des gaz à effet de serre en vue de répondre à notre objectif à 3 ans de réduction des émissions de CO2.
En 2017, Brother Europe a été audité et sa conformité aux exigences de cette norme internationale a été vérifiée. 

Cette norme internationale fait référence aux systèmes de management de la qualité. Celui de Brother France est certifié ISO 9001 depuis 1999. Brother définit la qualité comme « l'ensemble des moyens mis en œuvre pour que l'ensemble de nos opérations et prestations permettent d’obtenir des clients satisfaits.»

 

Numéro d'enregistrement : 0065874-00

Pour découvrir la liste de toutes les filiales certifiées, cliquez ici.

 

Voir le certificat

Substances chimiques et déchets

Le règlement REACH (pour Registration, Evaluation and Authorization of CHemicals – No1907/2006) concerne l'enregistrement, l'évaluation, l'autorisation et les restrictions applicables aux substances chimiques, au sein de l’Union Européenne.
Dans le cadre de REACH, entré en vigueur le 1er juin 2007, les entreprises opérant dans l’UE peuvent avoir à remplir certaines obligations en tant que fabricants, importateurs et /ou utilisateurs aval. Ces obligations sont échelonnées et prennent effet par étapes.

Les premières étapes ont porté (de juin à décembre 2008) sur le pré-enregistrement des substances existantes produites ou importées dans l’union européenne à hauteur d’une tonne minimum par an. Puis jusqu’en décembre 2010, sur l’enregistrement d’un premier groupe de substances importées à hauteur cette fois de 1000 tonnes ou plus par an et des substances préoccupantes produites ou importées à partir d’une tonne par an. Depuis le 1er juin 2013 le seuil d’enregistrement pour les importations de substances a été réduit à 100 tonnes ou plus par an puis à partir du 01 juin 2018 à 1 tonne ou plus par an.

Brother et ses parties prenantes se sont acquittés de leurs obligations de pré-enregistrement et veillent à procéder à tout nouvel enregistrement au moment opportun.

Dans la mesure où REACH exige qu’une information claire sur la présence dans les produits de plus de 0,1% d’une SVHC (Substance of Very High Concern = Substance extrêmement préoccupante) par article soit apportée pour permettre l’utilisation en toute sécurité de ses produits, Brother communique les informations suivantes :

 

Produits Brother concernés

Consulter les fiches de sécurité

La directive européenne 2011/65/UE du 8 juin 2011 relative à la limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (RoHS : Reduction of Hazardous Substances) interdit la vente, dans l'Union Européenne, d’équipements électriques et électroniques qui ne dépassent pas des niveau définis de six substances dangereuses : le plomb, le mercure, le cadmium, le chrome hexavalent, le PBB (polybrominated biphenyl) et le PBDE (polybrominated diphenyl ether). 

Conformément à la directive européenne 2011/65/UE du 8 juin 2011 et au Décret n° 2013-988 du 6 novembre 2013, Brother atteste que tous ses produits mis sur le marché communautaire, distribués par BROTHER France, répondent aux exigences de ces textes réglementaires.

A compter de janvier 2013, les certificats CE (Conformité aux Exigences de réglementations européennes) des nouveaux produits finis comprennent la conformité à RoHS et les certificats CE des produits déjà commercialisés sont progressivement amendés et mis à disposition des clients sur demande et sur notre site web de support et service (rubrique documents réglementaires).

La Commission Européenne a imposé, à compter du 1er mai 2009, le retrait des produits mis sur le marché ou déjà présents sur celui-ci, et contenant du DMF (diméthylformamide ou fumarate de diméthyle). La réglementation, d’abord uniquement applicable aux produits fabriqués en Europe, s’est désormais élargie aux produits importés.

Afin de répondre à ses clients qui en feraient la demande, vous trouverez dans ce document une déclaration de Brother attestant de l'absence de fumarate de diméthyle dans nos produits

 
Déclaration absence de DMF

Au travers de ses éco-déclarations, Brother est transparent sur la composition de ses produits.

 

Fiches d'éco-déclarations

Fiches de données de sécurité

Obligations communes pour les produits ménagers et professionnels :

Inscription du logo de la poubelle barrée (obligatoire depuis août 2005),

Depuis le 1er juillet 2006, nos produits ne contiennent plus aucune des substances dangereuses interdites à la commercialisation par la règlementation RoHS.

 

Filières des produits ménagers :

Depuis le 15 novembre 2006, les DEEE ménagers doivent être collectés séparément en vue de leur dépollution et de leur recyclage.

 

> Plus d'informations sur developpement-durable.gouv.fr

Certifications des produits et consommables

La norme ISO 19752 est un test de rendement normalisé page en monochrome (noir et blanc) des cartouches lasers.

Elle établit une méthodologie rigoureuse pour déterminer le rendement des cartouches de toner monochromes des imprimantes laser monochromes, selon les contraintes suivantes :

  • Document de test standard : l'utilisation d'une page standard imprimée dans un environnement contrôlé avec les paramètres par défaut des imprimantes. Ceci permet de garantir que les paramètres restent cohérents au cours des différents tests, indépendamment de la plate-forme ou du format de papier. Ce document de test est prévu à la fois pour le format Lettre et A4. (Page de test ISO/IEC 19752 standard).
  • Nombre de cartouches testées : neuf cartouches de chaque type sont testées, ce qui permet de réaliser des évaluations fiables du rendement minimal prévisible avec un indice de confiance de 95 %.
  • Critère de fin de vie clair et objectif : détermine le rendement des cartouches au moyen de mesures établissant un critère de fin de vie basé sur le nombre de pages utilisables et reflétant les recommandations du constructeur relatives à la manipulation des cartouches lorsqu'elles approchent de la fin de vie (par exemple, combien de fois elles peuvent être secouées). Ces recommandations sont élaborées pour refléter le comportement de l'utilisateur final.
  • Nombre d'imprimantes : les cartouches sont testées sur trois imprimantes différentes (trois cartouches par imprimante) pour que les résultats ne soient pas faussés en raison des légères différences pouvant exister entre les mêmes modèles d'imprimantes.
  • Environnement contrôlé : l'environnement d'impression est contrôlé et homogène car les variations de température et d'humidité affectent le rendement des cartouches.
 
La norme ISO IEC 19798 est la même méthode et les mêmes conditions que la norme ISO IEC 19752 mais pour les cartouches laser couleurs. Elle permet de déterminer le rendement des cartouches de toner couleur pour les imprimantes laser.
Cette norme définit les critères suivants :

  • Tests utilisés par les constructeurs d’imprimantes
  • Méthode de détermination de la valeur du taux de couverture
  • La définition de fin de vie de la cartouche : niveau de contraste, fonction de détection du niveau de toner

La norme ISO 19798 est un test de rendement normalisé page en couleur des cartouches lasers. Elle établit une méthodologie rigoureuse pour déterminer le rendement des cartouches de toner monochromes des imprimantes laser monochromes, selon les contraintes suivantes :

  • Document de test standard : l'utilisation d'une page standard imprimée dans un environnement contrôlé avec les paramètres par défaut des imprimantes. Ceci permet de garantir que les paramètres restent cohérents au cours des différents tests, indépendamment de la plate-forme ou du format de papier. Ce document de test est prévu à la fois pour le format Lettre et A4. (Page de test ISO/IEC 19798 standard)
  • Nombre de cartouches testées : neuf cartouches de chaque type sont testées, ce qui permet de réaliser des évaluations fiables du rendement minimal prévisible avec un indice de confiance de 95 %.
  • Critère de fin de vie clair et objectif : détermine le rendement des cartouches au moyen de mesures établissant un critère de fin de vie basé sur le nombre de pages utilisables et reflétant les recommandations du constructeur relatives à la manipulation des cartouches lorsqu'elles approchent de la fin de vie (par exemple, combien de fois elles peuvent être secouées). Ces recommandations sont élaborées pour refléter le comportement de l'utilisateur final.
  • Nombre d'imprimantes : les cartouches sont testées sur trois imprimantes différentes (trois cartouches par imprimante) pour que les résultats ne soient pas faussés en raison des légères différences pouvant exister entre les mêmes modèles d'imprimantes.
  • Environnement contrôlé : l'environnement d'impression est contrôlé et homogène car les variations de température et d'humidité affectent le rendement des cartouches.
 

La norme ISO 11798 est destinée à l’écriture, l’impression et la copie de documents inaltérables et s’applique plus particulièrement aux encres et toners. Cette norme favorise la normalisation des archives. Les exigences sont énoncées en terme de :

  • Clarté
  • Résistance à l’eau
  • Transfert d’image enregistrée
  • Résistance à l’usage
  • Résistance à la chaleur
  • Effet de l’enregistrement sur la résistance mécanique du papier

Pour prolonger la durée de vie des documents imprimés, quelques précautions supplémentaires sont conseillées :

  • Utiliser du papier permanent répondant à la norme ISO 9706, le grammage devant être compris entre 80 et 100g/m2.
  • Protéger les documents et le stock de papier de la lumière, de la poussière et des polluants dans des conditions normales de température et d’humidité en assurant la stabilité de l’environnement.
  • Filtrer les UV contenus dans la lumière du jour, les lampes fluorescentes ((type néon) et éviter les lampes incandescentes à halogène (source de chaleur)
  • Eviter d’installer les imprimantes près des fenêtres (lumière et chaleur)
  • Le niveau d’éclairement ne doit pas dépasser 36000 lxl par an soit une durée d’exposition de 90j/8h par jour
 

Écolabels

Nous sommes fiers d'avoir obtenus de nombreux écolabels européens.
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Découvrez les efforts réalisés au sein de nos usines pour réduire notre impact environnemental
En savoir plus sur nos emballages optimisés afin de réduire notre impact environnemental
Voir comment notre technologie de faible consommation énergétique en veille a été développée
Découvrez le parcours de recyclage d’un toner en vidéo